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| 國(guó)內(nèi)化肥市場(chǎng)每日走勢(shì)評(píng)述 |
| 國(guó)內(nèi)尿素市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào) |
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| 購(gòu)買假農(nóng)資后怎么辦 http://www.cndojo.cn 2006-1-11 12:28:46 信息來(lái)源：中國(guó)農(nóng)藥網(wǎng) 瀏覽： |
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| 如果購(gòu)買了假農(nóng)資，可以依法向經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、向有關(guān)部門申訴、向人民法院起訴，要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償，嚴(yán)重的可追究其侵權(quán)責(zé)任甚至刑事責(zé)任，并依法要求給予損害賠償，具體解決的途徑是：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。在購(gòu)買化肥、農(nóng)藥、種子后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，如果不是很嚴(yán)重，可以直接找經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，在協(xié)商解決時(shí)，要把握以下三個(gè)問(wèn)題： 1. 如果人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)遭受重大損失，或經(jīng)營(yíng)者的侵害行為手段惡劣，絕不能大事化小，尤其是構(gòu)成刑事責(zé)任的，更不能姑息待之，直接協(xié)商和解。 2. 如果商家推卸責(zé)任，認(rèn)為是生產(chǎn)廠家的過(guò)失，要求購(gòu)農(nóng)資者直接找廠家交涉時(shí)，應(yīng)該加以拒絕，因?yàn)楦鶕?jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第35條的規(guī)定，消費(fèi)者索賠可直接找銷售者即經(jīng)營(yíng)者，這是我國(guó)法律明確賦予給消費(fèi)者的權(quán)利。 3. 在與商家交涉、協(xié)商時(shí)，不必為店堂內(nèi)的告示所約束。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解，雖然這種方式便利快捷，可以在任何時(shí)候進(jìn)行。但是達(dá)成的協(xié)議卻不具有法律效力，如果當(dāng)事人一方不履行協(xié)議，卻不能被強(qiáng)制執(zhí)行。 （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。購(gòu)買到假化肥、假種子、假農(nóng)藥后，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或者其分會(huì)投訴，請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。調(diào)解時(shí)，應(yīng)攜帶下列證據(jù)：一是應(yīng)出示經(jīng)營(yíng)者的名稱、地址以及聯(lián)系電話；二是購(gòu)買農(nóng)資的發(fā)票以及農(nóng)資的包裝物；三是有關(guān)對(duì)假農(nóng)資的證明文件；四是遭受假農(nóng)資損害的嚴(yán)重程度以及相關(guān)證明。 （三）向有關(guān)部門申訴。購(gòu)買到假農(nóng)資后，可向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)申訴，在申訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1. 有明確的被訴方；2. 有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；3. 屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄的范圍。在申訴時(shí)應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并載明下列事項(xiàng)：一是購(gòu)買者的姓名、住址、電話號(hào)碼、郵政編碼；二是被申訴人的名稱、地址；三是申訴的要求、理由及相關(guān)事實(shí)依據(jù)；四是申訴的日期；五是購(gòu)買者委托代理人進(jìn)行申訴活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向工商行政管理機(jī)關(guān)提交授權(quán)委托書。 （四）向法院提起訴訟。向人民法院起訴經(jīng)營(yíng)者，要注意以下幾點(diǎn)：一是起訴必須是自己與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)利義務(wù)的爭(zhēng)執(zhí)，別人不能代替起訴；二是起訴必須有明確的被告；三是起訴必須有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；四是購(gòu)買者的訴訟必須向有管轄權(quán)的法院提出。一般地說(shuō)，購(gòu)買者應(yīng)向被告所在地的基層人民法院提起訴訟，如果被告是代銷的，可向其法人所在地的基層人民法院提起訴訟。如果購(gòu)買者人身受到傷害，也可向傷害行為地的法院提起訴訟；五是必須在訴訟時(shí)效的范圍內(nèi)提起。如果農(nóng)藥、化肥、種子的質(zhì)量不合格且未聲明的，其訴訟時(shí)效是一年；如果因?yàn)檗r(nóng)藥、種子存在缺陷而造成損害要求賠償?shù)�，其訴訟時(shí)效為二年。兩者都是自當(dāng)事人知道或應(yīng)知道其權(quán)益受損時(shí)起算。 |
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