肥料企業(yè)要從生產(chǎn)型企業(yè)向生產(chǎn)服務型企業(yè)轉變，就得把為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供技術支持作為目標，構建以生產(chǎn)企業(yè)為核心，商貿(mào)物流、農(nóng)業(yè)科研、農(nóng)技推廣、肥料種子農(nóng)藥農(nóng)機等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上相關單位共同參與的一體化、綜合性農(nóng)化服務體系。在農(nóng)化服務上，企業(yè)尤其不能再只把農(nóng)化服務作為營銷手段，而應該要定位為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。
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產(chǎn)能過剩下肥料企業(yè)提升競爭力的突破口不僅要靠降本節(jié)支，更需要以用戶為中心提升服務水平。在行業(yè)整體效益不好的形勢下，以新型肥料為主營業(yè)務的重營銷、重服務型企業(yè)效益明顯好于基礎肥料生產(chǎn)企業(yè)，這種現(xiàn)象仍會持續(xù)。所以說加強農(nóng)化服務是肥料行業(yè)轉型的重要措施之一，也是推廣新型肥料、服務農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要措施，更是肥料企業(yè)實施供給側改革必走的路。
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肥料企業(yè)供給側改革
強化農(nóng)化服務是必走之路
這條路很漫長
也不會一帆風順
值得慶幸的是
三個方面是有經(jīng)驗可借鑒的
打造服務平臺強化服務創(chuàng)新
金正大堅持始終圍繞一切為客戶創(chuàng)造價值的服務理念，根據(jù)種植戶的不同需求，積極為其提供全方位的服務。為此，公司建立了業(yè)內(nèi)領先的集農(nóng)化知識傳播體系、測土配方施肥服務體系、現(xiàn)場服務指導體系于一體的農(nóng)化服務體系。公司每年投入巨大的人力、物力，在全國范圍內(nèi)大面積地開展實驗示范、技術培訓，并聯(lián)合農(nóng)業(yè)部全國農(nóng)技推廣服務中心、省農(nóng)科院、土肥站等在全國30多種作物上開展新產(chǎn)品、新技術的示范推廣。其目標是確保在農(nóng)民不減產(chǎn)的前提下，實現(xiàn)肥料的減量使用，節(jié)約資源、保護耕地和生態(tài)。
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立足測土配肥搞好技術培訓
一直以來，測土配方施肥被認為是科學施肥最核心的內(nèi)涵，2005年國家全方位啟動測土配方施肥以來，肥料企業(yè)紛紛以此為“落腳點”開展創(chuàng)新服務。
新洋豐與中國農(nóng)業(yè)大學在全國建設了40個測土配方施肥示范基地，引導中國農(nóng)民的用肥變革。新洋豐的農(nóng)化服務具有鮮明的個性，主要體現(xiàn)在：一是將對農(nóng)民的系統(tǒng)性培訓貫徹始終，讓農(nóng)戶學懂弄通知其所以然；二是發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)農(nóng)村科技帶頭人，種植示范田，影響并帶動其他農(nóng)戶；三是深入田間地頭指導農(nóng)民種田；四是在服務的過程中了解農(nóng)民心聲、農(nóng)民需求，為農(nóng)民發(fā)家致富當參謀；五是把農(nóng)民的需求反饋給公司產(chǎn)品研發(fā)部門，新產(chǎn)品更適合農(nóng)民的口味。
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建立大戶檔案走進田間地頭
隨著農(nóng)業(yè)集約化的快速推進，種植大戶在各地如雨后春筍，對農(nóng)資流通提出了更高的要求。開磷集團正在積極探索服務種植大戶新模式。通過建立種植大戶檔案，成立會員俱樂部，為種植大戶提供產(chǎn)品組合、特別價格和專業(yè)農(nóng)化服務。從播種到收儲，進行全程跟蹤服務，并通過開展技術培訓講座、大面積試驗示范展示等方式，更好地服務種植大戶，搶占市場先機。企業(yè)的目標是用1到2年的時間，使種植面積百畝以上的大戶俱樂部會員數(shù)達到300個。逐步探索“開磷+經(jīng)銷商+種植大戶”合作建立加工廠的模式，聯(lián)合經(jīng)銷商和種植大戶成立小規(guī)模的本地化生產(chǎn)方式，解決個性需求。
