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| 國(guó)內(nèi)化肥市場(chǎng)每日走勢(shì)評(píng)述 |
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| 農(nóng)資糾紛 維權(quán)應(yīng)知 http://www.cndojo.cn 2006-10-18 13:40:07 瀏覽： |
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| 俗話說(shuō)：“人誤地一時(shí)，地誤人一年”。種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等作為重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，對(duì)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效影響巨大。眼下正值秋種時(shí)節(jié)，農(nóng)民應(yīng)當(dāng)如何購(gòu)買農(nóng)資，發(fā)生農(nóng)資糾紛后又該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？ 一、如何購(gòu)買農(nóng)資。一是要從正規(guī)渠道購(gòu)買，包括農(nóng)資部門下設(shè)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、供銷社系統(tǒng)下設(shè)的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)推廣部門下設(shè)的農(nóng)業(yè)“三站”等；二是不要圖方便購(gòu)買便宜農(nóng)資。時(shí)下有些不法商販，靠走村串戶、沿街叫賣的手段兜售農(nóng)資商品，他們一般沒(méi)有合法手續(xù)且流動(dòng)性強(qiáng)，所售農(nóng)資質(zhì)量往往難以保證。三是不要輕信廣告宣傳。四是學(xué)會(huì)鑒別。正規(guī)廠家生產(chǎn)的化肥農(nóng)藥，其外包裝規(guī)范，包裝物一般標(biāo)注有生產(chǎn)許可證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)廠家等有關(guān)標(biāo)識(shí)。而假冒偽劣農(nóng)資的包裝物一般較粗糙，包裝袋上的相關(guān)標(biāo)識(shí)模糊不清，且質(zhì)量差、易破漏。 二、需要收集和保留的證據(jù)。農(nóng)資使用者要注意保留和收集下列證據(jù)： 1、購(gòu)貨發(fā)票。發(fā)票是證明農(nóng)資銷售方和購(gòu)買方之間買賣關(guān)系成立和權(quán)益受損后因果關(guān)系存在的有效證據(jù)。購(gòu)買時(shí)一定要向銷售者索要發(fā)票，寫(xiě)明具體的品種和數(shù)量，有特殊要求的應(yīng)當(dāng)在發(fā)票中注明。 2、農(nóng)資的包裝袋。包裝袋內(nèi)最好留有未用完的農(nóng)資樣品。在購(gòu)買數(shù)量比較多的情況下，最好留有未開(kāi)袋的樣品。 3、證人證言。 4、鑒定結(jié)論和勘驗(yàn)筆錄。在田間可以鑒定的有效時(shí)限內(nèi)，及時(shí)邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督、農(nóng)業(yè)科技等專業(yè)部門進(jìn)行鑒定，出具鑒定結(jié)論和現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)筆錄。 5、申辦保全證據(jù)公證。保全證據(jù)公證是指公證機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人或其他組織的申請(qǐng)，對(duì)與申請(qǐng)人權(quán)益有關(guān)的、日后可能滅失或難以提取的證據(jù)加以驗(yàn)證提取，以保持其真實(shí)性和證明性的活動(dòng)。當(dāng)農(nóng)資使用者發(fā)現(xiàn)有受損害的征兆，應(yīng)在證據(jù)滅失之前，向公證部門提出申請(qǐng)，由公證部門通過(guò)照相、錄像、取樣等方法保留證據(jù)。 6、其他證據(jù)。除上述幾種主要證據(jù)外，農(nóng)資使用者還應(yīng)注意收集一些有關(guān)的附屬證據(jù)，它對(duì)主要證據(jù)具有有效的補(bǔ)充作用。如種子、農(nóng)藥、化肥的使用說(shuō)明書(shū)、警示標(biāo)識(shí)、種子經(jīng)營(yíng)者的承諾書(shū)、廣告宣傳品等。 三、解決農(nóng)資糾紛的五條途徑。 1、協(xié)商和解，是指在爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，自行接觸磋商，互相交換意見(jiàn)，通過(guò)友好協(xié)商，自行解決爭(zhēng)議。在購(gòu)買化肥等農(nóng)資后，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的，購(gòu)買方可以直接找經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)者解決。在與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商時(shí)，不必為他們事先設(shè)定的“售出商品概不退換”等店堂告示所約束。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。 2、請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解。農(nóng)民購(gòu)買到假劣農(nóng)資后，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)出示下列證據(jù)：經(jīng)營(yíng)者的名稱、地址以及聯(lián)系電話；購(gòu)買農(nóng)資的發(fā)票以及農(nóng)資的包裝物；有關(guān)對(duì)假劣農(nóng)資的證明文件；因購(gòu)買假劣農(nóng)資而遭受損失的程度及相關(guān)證明。 3、行政申訴，是指發(fā)生農(nóng)資購(gòu)銷爭(zhēng)議后，雙方協(xié)商不成的，農(nóng)資使用者直接向有關(guān)行政部門或者農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位的上級(jí)部門投訴，請(qǐng)求對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的違法行為給予制裁，對(duì)造成的損失給予賠償。行政申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：有明確的被訴方；有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；屬于有關(guān)行政機(jī)關(guān)管轄的范圍。申訴應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，并載明下列事項(xiàng)：購(gòu)買方的姓名、住址、電話號(hào)碼、郵政編碼；被申訴人的名稱、地址；申訴的要求、理由和事實(shí)依據(jù)；申訴的日期；購(gòu)買方委托代理人進(jìn)行申訴活動(dòng)的，應(yīng)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提交授權(quán)委托書(shū)。 4、仲裁解決。如果農(nóng)資購(gòu)買方事先與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議的，爭(zhēng)議雙方可將糾紛提交有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。 5、提起訴訟，即爭(zhēng)議的當(dāng)事人向有管轄權(quán)的審判機(jī)關(guān)起訴，由人民法院按照法律程序?qū)?zhēng)議進(jìn)行審理后，做出有法律效力的裁決。購(gòu)買方向人民法院起訴經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是訴訟原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；二是有明確具體的被告；三是有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；四是必須向有管轄權(quán)的法院提出。一般情況下，農(nóng)資購(gòu)買方應(yīng)向被告所在地的基層人民法院起訴。如果被告是代銷的，可向其法人所在地的基層人民法院起訴。如果購(gòu)買者人身受到傷害，可向傷害行為發(fā)生地的法院起訴。五是必須在訴訟時(shí)效內(nèi)起訴。如果因農(nóng)資的質(zhì)量不合格且未聲明而引發(fā)糾紛的，訴訟時(shí)效為一年；如果因農(nóng)資質(zhì)量存在缺陷而造成損害要求賠償?shù)�，訴訟時(shí)效為二年。以上兩項(xiàng)的訴訟時(shí)效都是自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受損時(shí)起算。 劉明玉盛紅梅張兆利 |
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