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| 除草劑企業(yè)售后服務應跟上 http://www.cndojo.cn 2007-1-4 14:58:36 信息來源：化工報 瀏覽： |
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| 筆者最近了解到，我國雖然大大小小的除草劑生產企業(yè)上百家，但真正具有一定規(guī)模的企業(yè)并不多，而且這些企業(yè)普遍面臨市場萎縮。是農民不需要除草劑嗎？筆者認為，真正的原因是除草劑企業(yè)的售后服務沒跟上。 首先，我國地域遼闊環(huán)境千差萬別，決定了除草劑企業(yè)必須加強技術服務。由于除草劑本身具有很強的選擇性準何一個品種的應用范圍、用藥時期和用量大小，都會因為不同的環(huán)境而相差甚遠，農民一旦設用或使用方法不當，除草劑就會變利為害�？墒牵@些具有很強技術性的知識，只有經過測土或專業(yè)技術人員才能把握，一般農民用戶是很難掌握的。據(jù)了解，由于使用不當給農民造成減產甚至絕產的事例每年都發(fā)生不少，造成農民不敢用或不愿用除草劑。而要消除農民這一顧慮，除草劑企業(yè)只有通過售后服務加以解決。 其次，農民整體文化素質較低決定了除草劑企業(yè)必須加強技術服務。一些除草劑企業(yè)在銷售產品時、忘記了一個基本的客觀現(xiàn)實，即我國農民的文化素質還不高，他們當中相當一部分人甚至看不懂產品說明書。如果沒有完善的技術服務，不手把手地教他們如何具體使用，農民用錯藥的現(xiàn)象自然在所難克。魯西南的一位農民在玉米長出后，因用藥不當，在噴灑了二甲四氯鈉鹽后，5畝地的玉米一夜之間葉子全部港縮發(fā)黃。而這種現(xiàn)象一旦發(fā)生，將會直接影響一大批農民用藥的積極性。如果事先組織對農民開展技術培訓，使用當中有人直接指導，相信這種現(xiàn)象是不會發(fā)生的。 第三，除草劑企業(yè)規(guī)范技術服務是拓展市場的關鍵一環(huán)。現(xiàn)在，越來越多的除草劑企業(yè)已經認識到了服務對于拓展市場的重要性，但不少企業(yè)的服務多是季節(jié)性和短期的。如何提供多角度、全方位規(guī)范的技術服務和知識培訓建立起長效服務機制，則是擺在除草劑企業(yè)面前的重要課題。 |
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