化肥分銷是郵政企業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的一項(xiàng)重要內(nèi)容,憑借百年郵政的品牌信譽(yù)和覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),這項(xiàng)“支農(nóng)”新舉措必將讓廣大農(nóng)民朋友享受到實(shí)惠。但是,開展化肥分銷業(yè)務(wù)是有風(fēng)險(xiǎn)的,而且風(fēng)險(xiǎn)較高,郵政企業(yè)應(yīng)注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、健康發(fā)展。筆者認(rèn)為,化肥是一種季節(jié)性需求很高的商品,并且經(jīng)營(yíng)化肥對(duì)企業(yè)的資金占用也相當(dāng)大。所以,在實(shí)際操作過(guò)程中,郵政企業(yè)需要把握好規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、建立營(yíng)銷渠道、實(shí)行精細(xì)管理三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括兩方面含義:一是解決好流動(dòng)資金的籌集問題,在交易時(shí),堅(jiān)決做到“一手交錢,一手交貨”,無(wú)論合作伙伴是誰(shuí),“概不賒賬”,確保企業(yè)資金鏈健康;二是在化肥進(jìn)貨過(guò)程中,必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,選擇有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、有商業(yè)信譽(yù)、有品牌實(shí)力的正規(guī)生產(chǎn)廠家,并簽訂購(gòu)銷合同。
資金的籌集在化肥分銷過(guò)程中對(duì)郵政企業(yè)和農(nóng)民消費(fèi)者來(lái)說(shuō)同樣重要。郵政企業(yè)一方面可以引導(dǎo)農(nóng)民通過(guò)郵政儲(chǔ)蓄小額質(zhì)押貸款籌集預(yù)交款,另一方面要自籌部分資金,及時(shí)交付化肥要貨資金,確保訂購(gòu)化肥按時(shí)運(yùn)輸?shù)轿;十a(chǎn)品本身比較“嬌貴”,有條件的單位最好建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)中心,配備專人管理,明晰化肥保管常識(shí),從上到下,落實(shí)責(zé)任;同時(shí),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),將銷售與要貨盡可能地平衡好,減少庫(kù)存,因?yàn)檫^(guò)多的庫(kù)存本身就是對(duì)企業(yè)資金的無(wú)效占用。
其次,要想令化肥分銷業(yè)務(wù)長(zhǎng)期、健康、穩(wěn)定地發(fā)展,僅僅依靠“散兵游勇”式的打法肯定不行,必須打造堅(jiān)實(shí)有效的營(yíng)銷平臺(tái),不僅要充分發(fā)揮郵政自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),還要有效利用“外援”的力量,實(shí)行渠道經(jīng)營(yíng)。從目前的情況看,郵政遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的“三農(nóng)”服務(wù)站是支持新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。“三農(nóng)”服務(wù)站人員大多數(shù)是在當(dāng)?shù)剌^有聲望和影響的人物。他們都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)村人,對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),這些人在當(dāng)?shù)鼐邆浒l(fā)揮典型示范作用的基礎(chǔ),郵政企業(yè)要建立營(yíng)銷渠道,首先要借助典型人物的能量帶動(dòng)全局,只有這樣才能建設(shè)和管理好“三農(nóng)”服務(wù)站,多培育出精品站,使“三農(nóng)”服務(wù)站在農(nóng)資分銷中成為主渠道。另外,農(nóng)村郵政支局所也是郵政服務(wù)“三農(nóng)”的“嫡系部隊(duì)”,應(yīng)該考慮在運(yùn)營(yíng)資金、運(yùn)輸工具、辦公設(shè)備等方面給予足夠的支持,并賦予農(nóng)村支局長(zhǎng)相應(yīng)的權(quán)力和成本保障,鼓勵(lì)他們采用自費(fèi)購(gòu)車等形式,解決運(yùn)能問題?傊,要把“三農(nóng)”服務(wù)站和農(nóng)村支局所這兩支營(yíng)銷力量有機(jī)地結(jié)合,做好倉(cāng)儲(chǔ)中心(縣局)、配送中心(支局)、銷售中心(“三農(nóng)”服務(wù)站及連鎖加盟店)的建設(shè),尤其要加強(qiáng)支局和連鎖加盟店的建設(shè),在穩(wěn)固而暢通的營(yíng)銷渠道中實(shí)現(xiàn)化肥分銷的連鎖經(jīng)營(yíng)。
再有,化肥分銷要實(shí)行精細(xì)化管理。籌集了資金、搭建了平臺(tái)、建立了渠道,這些只是邁出了第一步,更重要的是建立連鎖經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,實(shí)行精細(xì)化管理。郵政開展化肥分銷,體現(xiàn)的是郵政企業(yè)“支農(nóng)、助農(nóng)、惠農(nóng)、護(hù)農(nóng)”的服務(wù)宗旨,要確保做到這一點(diǎn),就必須在管理上下功夫。不論是“三農(nóng)”服務(wù)站還是農(nóng)村支局所、連鎖網(wǎng)點(diǎn)、代辦點(diǎn),都必須將維護(hù)郵政服務(wù)信譽(yù)放在第一位,不得擅自經(jīng)營(yíng)非郵政分銷的農(nóng)資產(chǎn)品以及假冒偽劣產(chǎn)品,不得擅自提高銷售價(jià)格,更不能發(fā)生欺農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)的行為;一旦發(fā)現(xiàn),郵政部門要立即取消其連鎖加盟店的加盟資格,并按照相關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)支局長(zhǎng)、責(zé)任人進(jìn)行處罰。
在網(wǎng)路規(guī)劃和運(yùn)輸上,企業(yè)也要把好管理關(guān),科學(xué)組織運(yùn)能、合理規(guī)劃運(yùn)輸路線,最大限度地減少中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),嚴(yán)格管理配送時(shí)限;在具體實(shí)施過(guò)程中,可以選擇將小件產(chǎn)品交由鄉(xiāng)郵員投送,縣局郵運(yùn)車輛搭載整車貨物直達(dá)基層站點(diǎn);鑒于化肥分銷的季節(jié)性比較強(qiáng),要盡量減少倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存,用活資金。實(shí)行精細(xì)化管理,企業(yè)重點(diǎn)要管理好銷售環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)和售后服務(wù)環(huán)節(jié),把化肥賣出去以后,還應(yīng)組織跟蹤調(diào)查,了解使用效果;要對(duì)農(nóng)民負(fù)責(zé),指導(dǎo)農(nóng)民正確使用,切實(shí)讓農(nóng)民得到實(shí)惠。
此外,做好宣傳推廣、用活激勵(lì)機(jī)制,也是郵政企業(yè)在化肥分銷過(guò)程中絲毫不能忽略的。要善于洞察農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品的心理,以“三緣”(血緣、親緣、鄉(xiāng)緣)為紐帶,做好化肥等農(nóng)資產(chǎn)品的縱深宣傳和連鎖推廣;以適應(yīng)本地區(qū)、本企業(yè)實(shí)際情況的獎(jiǎng)勵(lì)方式,調(diào)動(dòng)“三農(nóng)”服務(wù)站和農(nóng)村支局所的積極性,讓化肥分銷業(yè)務(wù)在廣袤的農(nóng)村地區(qū)生根開花。

