近日，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少農(nóng)資經(jīng)銷商已經(jīng)將做好農(nóng)化服務(wù)提上議事日程。過(guò)去，很多經(jīng)銷商只重視銷售量的提高，往往忽略了售后服務(wù)，但從市場(chǎng)的實(shí)際需求以及反應(yīng)來(lái)看，做好化肥、農(nóng)藥以及種子的售后服務(wù)同樣非常重要。
曾有一位湖北的農(nóng)資經(jīng)銷商告訴記者，他常常利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)下到田間地頭指導(dǎo)農(nóng)民如何科學(xué)合理地施肥，教授他們?nèi)绾握_使用農(nóng)藥器械。農(nóng)民的文化知識(shí)往往有一定的局限性，加之某些地區(qū)交通不便、信息閉塞，因此基層經(jīng)銷商下鄉(xiāng)普及農(nóng)化方面的知識(shí)是很有必要的。在他的指導(dǎo)下不少農(nóng)民不僅有了好的收成，同時(shí)化肥、農(nóng)藥的用量大大減少，節(jié)約了每畝的種植成本。去年，他在該地區(qū)代理了一種新品牌的葉面肥，由于在市場(chǎng)上尚未有知名度，一開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)者寥寥，經(jīng)銷商自己也感到有些灰心，后來(lái)他在下鄉(xiāng)為農(nóng)民做售后服務(wù)的時(shí)候，順便推銷了這一新的葉面肥產(chǎn)品，同時(shí)又拿了一部分試用裝分發(fā)給農(nóng)民使用。通過(guò)試用，新品種葉面肥得到了一致好評(píng)，漸漸地，這個(gè)一開(kāi)始對(duì)于農(nóng)民朋友而言陌生的品牌在當(dāng)?shù)赜辛虽N路，經(jīng)銷商自己也不再為沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有銷路發(fā)愁了。
黑龍江省一位農(nóng)資經(jīng)銷商則告訴記者，作為農(nóng)資經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)主要是自身對(duì)化肥、農(nóng)藥、種子的了解程度。眾所周知，終端農(nóng)資零售的門(mén)檻比較低，這就造成了經(jīng)銷商素質(zhì)的參差不齊。前些年，都說(shuō)農(nóng)資生意好做，賺錢(qián)容易，使得不少人紛紛加入到經(jīng)銷商的隊(duì)伍中來(lái)，但是如果自身對(duì)農(nóng)資行業(yè)不甚了解，則常會(huì)在進(jìn)貨方面、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)方面出現(xiàn)問(wèn)題，而最終造成損失的就是農(nóng)民。道德素質(zhì)則是指在對(duì)行業(yè)了解的情況下，如何履行社會(huì)責(zé)任。目前農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格上漲迅猛，于是在不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城都出現(xiàn)了假冒偽劣的農(nóng)資產(chǎn)品。這些產(chǎn)品以價(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了當(dāng)?shù)匾欢ǖ氖袌?chǎng)份額，這對(duì)正規(guī)渠道進(jìn)貨的經(jīng)銷商勢(shì)必造成影響。那么經(jīng)銷商到底是堅(jiān)持自己的立場(chǎng)不動(dòng)搖，還是明知產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題但仍“冒天下之大不韙？”，這的確是考量經(jīng)銷商道德素質(zhì)的時(shí)候了。
基層經(jīng)銷商每天要與千千萬(wàn)萬(wàn)的農(nóng)民打交道，因此經(jīng)銷商身上所承載的是農(nóng)民對(duì)豐收的希望。銷售量的增加固然重要，但是更重要的是做一名有責(zé)任感的經(jīng)銷商，真正為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。
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