肥料行業(yè)發(fā)展初期，肥料企業(yè)為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，紛紛采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制，以期獲得低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)，從而獲得較高的利潤(rùn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。然而隨著肥料行業(yè)的快速發(fā)展，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)用趨于成熟，價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)成本已沒(méi)有較大的壓縮空間，單純依靠成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，已經(jīng)無(wú)法為企業(yè)獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，肥料企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)生存和發(fā)展，采用差異化戰(zhàn)略迫在眉睫。
差異化戰(zhàn)略又稱(chēng)別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。
差異化戰(zhàn)略的方法是多種多樣的如產(chǎn)品的差異化、營(yíng)銷(xiāo)差異化和服務(wù)差異化等。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)。因此差異化戰(zhàn)略是使企業(yè)獲得高于同行業(yè)平均水平利潤(rùn)的一種有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略過(guò)程中不能只局限其中的一個(gè)環(huán)節(jié)的差異化，而應(yīng)注重多種差異化的同時(shí)運(yùn)用，同時(shí)差異化不是一成不變的，它需要根據(jù)顧客需求的變化而做出及時(shí)的調(diào)整，企業(yè)可從以下幾個(gè)方面著重實(shí)施。
產(chǎn)品的差異化：當(dāng)前肥料產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重千篇一律用戶(hù)莫衷一是。因此，要不斷開(kāi)展科技創(chuàng)新大力實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，滿(mǎn)足顧客不同需求。如金正大緩控釋肥、史丹利高塔造粒復(fù)合肥等都是實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的典型代表。
營(yíng)銷(xiāo)差異化：由于不同的顧客具有不同的愛(ài)好、不同的個(gè)性、不同的價(jià)值取向、不同的消費(fèi)理念，從而決定了他們對(duì)產(chǎn)品品牌有不同的需求側(cè)重，因此如何滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，樹(shù)立鮮明的形象，建立品牌的差異化和個(gè)性化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)極其重要。如山東旭洋肥業(yè)有限公司“少個(gè)含量，賠輛轎車(chē)”的營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)不僅樹(shù)立了鮮明的企業(yè)形象，而且也極大的提高了企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
服務(wù)差異化：服務(wù)是企業(yè)最容易忽視的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)該注重長(zhǎng)期地始終如一地為農(nóng)民開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如到農(nóng)村做示范田建科技示范戶(hù)開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技講座，組織肥料專(zhuān)家深入田間地頭，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)、合理施肥，積極調(diào)研農(nóng)民用肥效果等。這種貼心服務(wù)必將在農(nóng)民心中留下深刻的品牌烙印。
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