時(shí)下農(nóng)資界最火的話(huà)題之一就是什么是農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的最佳模式：廠家直營(yíng)店、商超模式、連鎖經(jīng)營(yíng)模式等等。
然而，商業(yè)社會(huì)，危機(jī)重重。尤其在當(dāng)今年代，企業(yè)不僅要面臨行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，有時(shí)候甚至還要抵擋來(lái)自行業(yè)外的競(jìng)爭(zhēng)。各種農(nóng)資經(jīng)營(yíng)模式都不可能是完美的，在這種情況下，企業(yè)應(yīng)該如何去何從？
人們之所以熱衷于商業(yè)模式創(chuàng)新，原因有三。第一個(gè)原因是，現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)，什么都越來(lái)越快。產(chǎn)品生命周期和設(shè)計(jì)周期越來(lái)越短。隨著變化步調(diào)的加快，大家感到有必要尋求下一個(gè)大動(dòng)作。第二個(gè)原因是行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變得無(wú)常，這一點(diǎn)在農(nóng)資行業(yè)更加明顯。今天，競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常來(lái)自意料之外的領(lǐng)域。第三個(gè)趨勢(shì)則來(lái)自新的商業(yè)模式的沖擊。這些商業(yè)模式不僅提供產(chǎn)品，還為顧客提供更值得回味的消費(fèi)體驗(yàn)。
一種商業(yè)模式最終會(huì)失去活力。無(wú)論是之前的供銷(xiāo)社經(jīng)營(yíng)還是現(xiàn)在最為火熱的商超連鎖，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)不可能有一個(gè)一勞永逸的完美模式。模式總要落伍，而問(wèn)題的核心就是及時(shí)的改變經(jīng)營(yíng)策略規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上，商業(yè)模式出了問(wèn)題，一般在早期就會(huì)顯露出一些跡象，但企業(yè)往往對(duì)這些跡象視而不見(jiàn)。這是因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)公司，身居高位的管理者是由于現(xiàn)行商業(yè)模式的成功才坐上高管寶座，因而他們沒(méi)有什么動(dòng)力去質(zhì)疑這一模式的耐久性。等他們意識(shí)到必須要進(jìn)行改變時(shí)，往往已經(jīng)為時(shí)晚矣，而且這時(shí)候再改變比最開(kāi)始就嘗試改變棘手得多。
那么，公司應(yīng)該如何尋找有價(jià)值的商業(yè)模式呢？其實(shí)無(wú)路具體操作程序如何，那些能創(chuàng)造客戶(hù)黏性、忠誠(chéng)度或進(jìn)入壁壘的商業(yè)模式就是永遠(yuǎn)的最佳。任何自動(dòng)更新的產(chǎn)品都能帶來(lái)一定程度的客戶(hù)黏性，尤其在顧客需要耗時(shí)費(fèi)力才能變更提供商的情況下，客戶(hù)對(duì)你的依賴(lài)度就更高。一個(gè)商業(yè)模式如果能將服務(wù)嵌入客戶(hù)服務(wù)中，讓客戶(hù)在使用過(guò)程中必須依賴(lài)你來(lái)提供關(guān)鍵步驟，這種模式就是能創(chuàng)造客戶(hù)黏性的模式。
在對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行改造之前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：“什么樣的變化能促使我們做出不同的決策？”一定要設(shè)法避免只搜集那些確證你既有想法的信息。事實(shí)上，農(nóng)資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者最缺乏的就是直接和農(nóng)民交談，親歷他們的體驗(yàn)，這樣才能得到未經(jīng)過(guò)濾的信息。換句話(huà)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)走出辦公室，當(dāng)一回“地頭老板”，看能得到什么洞見(jiàn)。
商業(yè)模式在不斷輪回，從供銷(xiāo)社到農(nóng)資自營(yíng)店，從農(nóng)資連鎖到大型農(nóng)資商超，模式的不斷變換讓我們?cè)谝徊úúㄉ虡I(yè)模式變革中看到一種新的投資方法。這是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)的現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式并不支持公司在面臨大規(guī)模變革時(shí)做出正確決策。
公司之所以不能對(duì)商業(yè)模式挑戰(zhàn)做出回應(yīng)，通常是因?yàn)楣緝?nèi)部出了問(wèn)題。有時(shí)候，組織就像孩子一樣，有很強(qiáng)的慣性，高管們必須從日常事務(wù)中走出來(lái)，想一想，當(dāng)前應(yīng)該處理哪些內(nèi)部問(wèn)題。
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