編者按
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。在過(guò)去的2015年里，“電商”無(wú)疑是最火的事情。這一年中，農(nóng)村電商、農(nóng)資電商開展得如火如荼。那么，作為其消費(fèi)主體農(nóng)民是如何迎接這一新事物的？現(xiàn)階段農(nóng)民會(huì)買賬嗎？在春節(jié)期間，記者回到家鄉(xiāng)，走鄉(xiāng)鎮(zhèn)入村莊，串街巷訪農(nóng)家，記錄了各地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給農(nóng)村的變化。本期讓我們把鏡頭對(duì)準(zhǔn)他們，一起來(lái)看一看電商在農(nóng)村的發(fā)展與境況。
河北遷安：農(nóng)村電商摸著石頭過(guò)河
“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)詞匯在2015年非常火爆，各類行業(yè)APP的數(shù)量也是爆炸似的；除了在實(shí)體店?duì)帗尶蛻糍Y源，互聯(lián)網(wǎng)搶占客戶資源的程度也是白熱化的，這種搶占客戶資源的行動(dòng)也逐漸開始向農(nóng)村鋪開。
以河北遷安市為例，2015年市區(qū)內(nèi)新興了一批農(nóng)村電商縣級(jí)總店。淘實(shí)惠遷安市場(chǎng)開拓經(jīng)理任明陽(yáng)對(duì)記者說(shuō)：“淘實(shí)惠是全國(guó)性質(zhì)的電商，2015年4 月，淘實(shí)惠入駐遷安市，當(dāng)?shù)氐谝患铱h級(jí)總店建立，不到一年的時(shí)間在基層已有70家加盟店，其中有4家在鎮(zhèn)上，剩下都在設(shè)在村里。因?yàn)閯倓偲鸩�，這些分店都是以‘實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售’為主的。當(dāng)然，加盟店我們也是要考察的，其一，加盟店在村鎮(zhèn)里要有威信；其二，店長(zhǎng)有互聯(lián)網(wǎng)思維，或者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有興趣；其三，店長(zhǎng)業(yè)績(jī)比較好的�！碑�(dāng)記者提及進(jìn)貨渠道時(shí)，任明陽(yáng)表示，淘實(shí)惠整個(gè)鏈條上的產(chǎn)品都有，包括化肥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品�！爱�(dāng)然，考慮到農(nóng)村電商在當(dāng)?shù)貏倓偲鸩�，加盟店的進(jìn)貨方式以‘自己原有的+淘實(shí)惠鏈條’兩種進(jìn)貨渠道并存的。我們的想法是整合當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商，所有店長(zhǎng)都可以通過(guò)一個(gè)大平臺(tái)去下單，不像現(xiàn)在這么分散了�！�
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于物流以及農(nóng)村群體的特殊性等原因，電商在農(nóng)村的進(jìn)程困難重重。其一，農(nóng)村范圍廣大且分散，物流運(yùn)輸方便存在一定困難；其二，選擇網(wǎng)購(gòu)的農(nóng)村人有限，40歲以上的人對(duì)網(wǎng)購(gòu)持無(wú)所謂的態(tài)度，而且因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不能實(shí)體可見，有些農(nóng)民還是拒絕的，很多時(shí)候他們都是眼見為實(shí)，手摸為據(jù)。
對(duì)于上述問(wèn)題，任明陽(yáng)說(shuō)：“我們其實(shí)已經(jīng)解決了‘最后一公里’的問(wèn)題，小件產(chǎn)品我們會(huì)送到加盟店里，大件產(chǎn)品我們都是送到家里并負(fù)責(zé)安裝的，包括還有售后服務(wù)。但是物流方面確實(shí)是我們發(fā)展的困難之一，畢竟所有的產(chǎn)品都需要我們自己運(yùn)輸，物流成本特別大，不過(guò)隨著發(fā)展，未來(lái)我們希望加強(qiáng)與下游店長(zhǎng)的合作，讓他們參與物流配送，來(lái)減少我們的運(yùn)輸壓力。”與其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不同的是，他們主要面向廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。任明陽(yáng)說(shuō)：“我們每一個(gè)加盟店都有一個(gè)電子屏，農(nóng)民可以在電子屏上交易，操作非常簡(jiǎn)單�？紤]到農(nóng)民群體認(rèn)知的特殊性，目前付款方式還是店長(zhǎng)代付，然后農(nóng)民再給店長(zhǎng)現(xiàn)錢。在不到一年的時(shí)間內(nèi)，所有的事情我們都是摸著石頭過(guò)河的�！�
記者認(rèn)為，農(nóng)村存在的商機(jī)是巨大的，淘寶當(dāng)年也是遭到各大品牌店的實(shí)力拒絕的，但是電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在，這些大品牌已經(jīng)主動(dòng)進(jìn)入天貓商城。雖然農(nóng)村有一定的困難，但是應(yīng)該看到未來(lái)的發(fā)展之路，未來(lái)10年，隨著職業(yè)農(nóng)民的興起，這些群體都將是潛在的商機(jī)。任明陽(yáng)對(duì)農(nóng)村電商充滿信心，但他同時(shí)也希望得到政府的支持。他說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話，做電商前期都是賠錢的，若有政府幫扶會(huì)更好。希望政府能給予我們官方認(rèn)證身份，讓更多的農(nóng)民信任我們，讓電商能夠更好地服務(wù)農(nóng)民，讓農(nóng)民得到更多的實(shí)惠�！�
山東德州：消費(fèi)主體老齡化制約農(nóng)村電商發(fā)展
近幾年，農(nóng)村電商被炒得火熱，很多電商巨頭也紛紛開展了“下鄉(xiāng)刷墻”活動(dòng)。但是開展情況具體如何呢？記者帶著這個(gè)疑問(wèn)，于春節(jié)期間來(lái)到了山東省德州市陵城區(qū)徽王鎮(zhèn)任家村和王集村展開了調(diào)查。
當(dāng)?shù)氐靥庺斘鞅逼皆俏覈?guó)重要的糧食產(chǎn)地。近些年這兩個(gè)村年輕人多外出打工或在市里安家，種地的主體主要是50歲以上的老人，平均一位老人要管理 10畝左右土地。任莊村61歲的村民張德貴介紹說(shuō)：“我的兩個(gè)兒子都在德州市里做生意，他們的土地平時(shí)由我們老兩口照看，只有收獲季節(jié)他們才會(huì)回來(lái)收割�！�
當(dāng)被問(wèn)及平時(shí)是否通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)，張德貴說(shuō)他從未從網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)農(nóng)資，一是因?yàn)槟隁q大了，擺弄不了電腦；二是網(wǎng)費(fèi)太貴了，一年要700多元，平時(shí)老兩口都用不上，只有孩子回來(lái)時(shí)才用，一年交好幾百塊錢網(wǎng)費(fèi)不值得；三是，網(wǎng)上的東西并不一定比集市購(gòu)買的便宜，去年十一，孩子們回來(lái)看到他們買的裝玉米的袋子，就在網(wǎng)上查了查，只有購(gòu)買到一定數(shù)量才包郵，價(jià)格也不便宜，而且還要等好幾天。
經(jīng)過(guò)深入交流，王集村青年村民楊文亮也對(duì)記者說(shuō)出了自己對(duì)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)的看法：“農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)要發(fā)展還需要一段時(shí)間，一是多數(shù)農(nóng)民年齡偏大，操作電腦不方便；二是，農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知要轉(zhuǎn)變，尤其是農(nóng)資產(chǎn)品，提供者要敢于在網(wǎng)上賣，需求者要敢于從網(wǎng)上買；三是假貨追責(zé)問(wèn)題，種子、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料不等同于衣物，資金大，檢驗(yàn)周期長(zhǎng)，只有用了才知道是否管用，所以老百姓喜歡從熟人手里買東西，大家低頭不見抬頭見，誰(shuí)也不好意思賣假貨給你�！�
上述情況在當(dāng)?shù)夭辉谏贁?shù)。所以說(shuō)，農(nóng)村消費(fèi)主體是制約農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素。而作為尚未被完全開發(fā)的電商半荒地，農(nóng)村市場(chǎng)雖然被賦予了太多的期望，但要想真正深入到農(nóng)村市場(chǎng)，還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走。
河南封丘：農(nóng)民搭上互聯(lián)網(wǎng)“快車”
一條微信消息，銷售2500斤面粉。這個(gè)春節(jié)，謝洪超感受到了互聯(lián)網(wǎng)的威力。
今年春節(jié)，在外地經(jīng)營(yíng)面粉生意的謝洪超，回到了河南省封丘縣的老家過(guò)年。因?yàn)樵先坎捎脙?yōu)質(zhì)小麥，他的生意向來(lái)很好。不過(guò)，令他詫異的是，春節(jié)期間，他的一些老客戶給他發(fā)來(lái)微信，表示要預(yù)訂他的面粉，并催促年后趕緊發(fā)貨。
“后來(lái)我才明白是怎么一回事。”謝洪超告訴記者，“老客戶用我家的面粉做成了饅頭招待外地的朋友，結(jié)果人家‘一見鐘情’，非要買一些我的面粉�！鳖H具商業(yè)頭腦的謝洪超發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，當(dāng)即就在朋友圈做了一次推銷活動(dòng)�！胺彩峭ㄟ^(guò)微信購(gòu)買我的面粉，我都給予一定的優(yōu)惠。”謝洪超說(shuō)。結(jié)果，不到三天時(shí)間，他已經(jīng)預(yù)售出2500斤面粉。
“真沒想到朋友圈的威力有這么大。來(lái)年，我要申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)店。在做實(shí)業(yè)的情況下，搞搞微商，爭(zhēng)取多條腿走路嘛�！彼d奮地說(shuō)。
而孟喬已經(jīng)走在了謝洪超的前面。他在封丘縣黃河灘區(qū)辦了一個(gè)養(yǎng)豬場(chǎng)。今年豬肉市場(chǎng)行情走好，他一點(diǎn)也不為銷路發(fā)愁。臨近年關(guān)，他開著拖拉機(jī)，載上豬肉，趕集叫賣。記者發(fā)現(xiàn)，孟喬在豬肉上面都印上了微信二維碼，贈(zèng)送的手提袋也是自己專門制作的，上面印有自家豬場(chǎng)的信息�！皰呙柽@個(gè)二維碼，就可以關(guān)注我們豬場(chǎng)的微信公眾號(hào)。我們會(huì)在這里面不定期更新豬場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息。大家也可以通過(guò)這個(gè)入口進(jìn)入我們的微店，購(gòu)買我們的產(chǎn)品�！睋�(jù)他介紹，2015年，通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)，他的銷量至少增加了一成。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)正在悄然融入到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的生活當(dāng)中。搶紅包、微信拜年、網(wǎng)上購(gòu)物等早已被村民熟悉掌握。同時(shí)，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村電子商務(wù)方興未艾。公開資料顯示，封丘縣在2015年被商務(wù)部確定為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，并圍繞 “互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)，積極搭建以“地方特色館+縣級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心+鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)+各種便民、利民服務(wù)”為特色的農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)。該項(xiàng)目主要包括封丘縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心、鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心、電商人才培訓(xùn)中心等。2015年7月，該縣投資5億元，建設(shè)占地100畝的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，利用現(xiàn)有的4萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)化廠房，升級(jí)改造成為封丘縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。目前，該縣電商產(chǎn)業(yè)園各功能區(qū)域建設(shè)已全面啟動(dòng)，哈哈農(nóng)莊、云書網(wǎng)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心以及總投資 5000萬(wàn)元的生命果有限公司電商運(yùn)營(yíng)中心已建成并相繼投入使用。電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建成后，將完成年銷售額3.6億元，發(fā)展鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)400個(gè)，培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)人員1萬(wàn)人以上，形成保障體系更加健全、配套服務(wù)更加完善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加集聚的農(nóng)村電子商務(wù)新格局。
北京平谷：農(nóng)民眼中的農(nóng)村電商
除夕辭舊別樣過(guò)，鞭炮聲中話豐年。春節(jié)間隙，茶余飯后，老鄉(xiāng)們聚在一起除了相互祝福，更多的則是在一起相互學(xué)習(xí)，討教如何將自己來(lái)年的一畝三分地經(jīng)營(yíng)好，如何增產(chǎn)增收。北京市平谷區(qū)王辛莊鎮(zhèn)許家務(wù)村是記者的出生地，是夢(mèng)開始的地方。與大家所熟悉的農(nóng)業(yè)大省不同，平谷區(qū)主要以種植桃樹為主，得天獨(dú)厚的地理位置使得平谷區(qū)的桃子口感好、產(chǎn)量高，遠(yuǎn)銷世界各地，大桃名副其實(shí)地成為平谷區(qū)最為形象的“代言人”。
出生在“大桃之鄉(xiāng)”的我，雖然沒能親自感受到過(guò)耕作收獲的樂(lè)趣，但我的爺爺可是地地道道的老農(nóng)民。每每看著自己苦心經(jīng)營(yíng)的一畝三分地桃子掛滿枝頭時(shí)，都會(huì)笑得眼睛瞇成一條縫，并親切稱它為“搖錢樹”。是呀，每一位農(nóng)民都懷揣著夢(mèng)想，樹上結(jié)的每個(gè)桃子都發(fā)著光，都孕育著希望。
眾所周知，桃園春季管理的好壞，對(duì)翌年的生產(chǎn)將產(chǎn)生較大的影響。聽爺爺說(shuō)，每年春節(jié)期間，村子里都會(huì)組織一場(chǎng)人數(shù)不等的活動(dòng)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)就叫“專家講堂”。活動(dòng)會(huì)委派專家以及村子里的種植能手直面交流，答疑解惑，為明年的豐收打下良好基礎(chǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也就成了大家互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)。于我而言，就有機(jī)會(huì)跟大家聊聊農(nóng)資那點(diǎn)事了。
鏡頭一：60歲以上群體
虛無(wú)縹緲的電商
看不見摸不著
新年新氣象，而我的采訪核心也圍繞著新熱點(diǎn)——農(nóng)資電商�！澳氖謾C(jī)能上網(wǎng)嗎？”
“眼花了，手機(jī)上的字基本看不清……”
“你幫我看看，能不能上網(wǎng)，能上網(wǎng)我也不會(huì)用……”
“手機(jī)是孩子過(guò)節(jié)送的，平時(shí)不怎么用，看看時(shí)間，接打電話……”
問(wèn)題一經(jīng)拋出，村民們你一句我一句，有條不紊地回答道。
“在網(wǎng)上買過(guò)東西么，網(wǎng)上下單買農(nóng)資產(chǎn)品能接受嗎？”
“前段時(shí)間孩子從網(wǎng)上買吃的寄回家，東西不錯(cuò)，還得去村委會(huì)取，快遞不給送到家。”
“化肥農(nóng)藥一般都在零售店買，還能有人幫介紹怎么用，網(wǎng)上買的肥料不會(huì)用怎么辦？”
“聽說(shuō)網(wǎng)上買的東西經(jīng)常會(huì)有假貨，零售店買習(xí)慣了，可信度高……”
記者感受到，這一年齡層面的人，很少接觸新鮮事物，傳統(tǒng)的種植觀念根深蒂固。在平谷區(qū)，農(nóng)戶購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品都是去往距離村子不遠(yuǎn)的“夫妻”零售店，用著放心，只有他們推薦的新產(chǎn)品才愿意嘗試使用。他們當(dāng)中幾乎沒有人愿意觸網(wǎng)電商，更何況是上網(wǎng)買農(nóng)資。在他們心里互聯(lián)網(wǎng)是虛無(wú)縹緲的概念，看不見摸不著的產(chǎn)品用著心里不踏實(shí)。
鏡頭二：40歲左右群體
內(nèi)心向往電商
諸多疑問(wèn)亟待解決
許家務(wù)村人稱種植能手的楊叔叔向記者透露，自己經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物，但只局限于生活用品以及食品，聽到記者說(shuō)化肥、農(nóng)藥也可以網(wǎng)上購(gòu)買，激動(dòng)的心情溢于言表，并表示回去要試一試。記者在與楊大爺聊天的過(guò)程中，他在感覺新奇的同時(shí)也提出了諸多問(wèn)題。記者通過(guò)采訪，總結(jié)出40歲左右的農(nóng)戶所擔(dān)心的問(wèn)題。從物流角度上考慮，農(nóng)村的物流并沒有城里的那么發(fā)達(dá)，一般快遞員會(huì)將產(chǎn)品統(tǒng)一送到村委會(huì)，并不會(huì)挨家挨戶，走街串巷。從技術(shù)層面來(lái)看，農(nóng)村電商雖是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，但目前尚未成熟，無(wú)法進(jìn)行后期的技術(shù)支持與售后服務(wù)。從監(jiān)管力度方面，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的真實(shí)性的保證力度不夠，真假產(chǎn)品魚目混珠，令農(nóng)民頭疼，而農(nóng)資產(chǎn)品的特殊性決定了購(gòu)買渠道以及權(quán)威認(rèn)證的嚴(yán)肅性，一旦出現(xiàn)假貨情況，農(nóng)民損失嚴(yán)重，后果不堪設(shè)想。
對(duì)于農(nóng)村電商而言，不同年齡段的人心中都有不同的構(gòu)想，每個(gè)地區(qū)都有不同的發(fā)展方式。就平谷區(qū)而言，目前桃樹的經(jīng)營(yíng)者種植較為分散，多數(shù)維持自家的一畝三分地。在記者看來(lái)，土地的經(jīng)營(yíng)規(guī)模決定經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，一旦有了規(guī)模，后期的設(shè)備以及類似電商的新奇想法才能真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
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