| 中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)總裁 肖仲凱 中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)成立50多年來(lái),一直面向農(nóng)村,擔(dān)負(fù)著農(nóng)資流通主渠道的使命,在多年為“三農(nóng)”的服務(wù)中與農(nóng)民建立了深厚的感情;实绒r(nóng)資產(chǎn)品作為“糧食的糧食”,一直是農(nóng)民消費(fèi)的主要產(chǎn)品,占農(nóng)民消費(fèi)的50%以上,其供應(yīng)和服務(wù)直接關(guān)系到農(nóng)民增收和農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展水平。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新時(shí)期,如何更好地為“三農(nóng)”服務(wù)成為了我們的新課題。作為中國(guó)農(nóng)資流通行業(yè)的龍頭,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)有責(zé)任、有義務(wù)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出貢獻(xiàn)。
中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)有著服務(wù)“三農(nóng)”的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)。近些年來(lái),中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)大力構(gòu)建全國(guó)農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)代物流體系,按照“配送中心+中心示范店+加盟店”的模式,在全國(guó)建立了6萬(wàn)多家加盟店、連鎖店、配送中心,終端網(wǎng)絡(luò)延伸到全國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū),基本覆蓋糧食主產(chǎn)區(qū)。幾年來(lái),“中國(guó)農(nóng)資”連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程已經(jīng)成為農(nóng)資供應(yīng)的主渠道,對(duì)于凈化農(nóng)資市場(chǎng)、打擊假冒偽劣產(chǎn)品、維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益起到了關(guān)鍵的作用,最大限度地為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后系列服務(wù),幫助農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),提高農(nóng)村生產(chǎn)力水平。
中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有國(guó)內(nèi)外農(nóng)資產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)資源,與國(guó)內(nèi)外百余家企業(yè)進(jìn)行合作,2006年采購(gòu)了1400多萬(wàn)噸化肥、11萬(wàn)噸農(nóng)藥、10多萬(wàn)噸農(nóng)膜,從源頭上保證優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品的供應(yīng)。在終端市場(chǎng),聯(lián)合具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)好的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)體,對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行更新改造,打造成為現(xiàn)代物流中心,形成農(nóng)村市場(chǎng)主體。并以資本為紐帶,與黑龍江、河北、內(nèi)蒙古、山東等20多個(gè)省區(qū)市農(nóng)資流通系統(tǒng)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,市場(chǎng)占有率不斷提高。對(duì)保障市場(chǎng)供應(yīng)、穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,發(fā)揮著積極的主導(dǎo)作用。
新時(shí)期服務(wù)“三農(nóng)”,需要更新服務(wù)理念,提升服務(wù)水平。最根本的途徑是依靠科技,這也是中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)多年為農(nóng)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。單純從優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的供給和便捷服務(wù)來(lái)解決“三農(nóng)”問(wèn)題是不夠的,新時(shí)期的農(nóng)民不只需要送肥送藥到戶、到田,更需要的是科學(xué)種田、科學(xué)施藥的知識(shí)和技術(shù)。為此,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)從單純產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾矸⻊?wù),從標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為個(gè)性化服務(wù)。近年來(lái),中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)專門成立了農(nóng)藥技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),到田間地頭向農(nóng)民推廣和普及農(nóng)化知識(shí),切實(shí)解決農(nóng)民在化肥施用和病蟲害防治等方面的問(wèn)題。為防止假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品坑害農(nóng)民,實(shí)施了在經(jīng)銷產(chǎn)品上貼防偽標(biāo)識(shí)卡、開(kāi)通防偽免費(fèi)咨詢電話等系列服務(wù)活動(dòng),滿足了農(nóng)民的需要。為指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)用肥、用藥,專門聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家編寫《農(nóng)化服務(wù)手冊(cè)》,印制了百萬(wàn)余冊(cè),免費(fèi)發(fā)放到農(nóng)民手中。
新時(shí)期服務(wù)“三農(nóng)”,需要講奉獻(xiàn),勇?lián)?zé)任。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)具有服務(wù)“三農(nóng)”的雄厚實(shí)力,也有廣泛的社會(huì)影響力,而更多的是要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。近兩年來(lái),有些進(jìn)口二銨的價(jià)格居高不下,而該商品又是我國(guó)華北、東北、西北地區(qū)受農(nóng)民歡迎且糧食生產(chǎn)不可或缺的。在無(wú)利可圖的情況下,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)堅(jiān)守信譽(yù),按需訂貨。為此,每年僅此商品虧損上億元,但滿足了農(nóng)民用肥的需求。
新時(shí)期服務(wù)“三農(nóng)”,需要一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)注重培養(yǎng)一流的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍,形成了“與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)`三農(nóng)'團(tuán)結(jié)合作、誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)造卓越、引領(lǐng)市場(chǎng)”的企業(yè)文化。廣大員工在這一理念的指引下,練就了為“三農(nóng)”服務(wù)的過(guò)硬本領(lǐng),并以忘我的工作精神和熱情的服務(wù)意識(shí),贏得了廣大農(nóng)民的歡迎,創(chuàng)造了具有影響力的“中國(guó)農(nóng)資”品牌,也使中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)成為新農(nóng)村建設(shè)的一支重要力量。
新時(shí)期服務(wù)“三農(nóng)”,需要構(gòu)筑為農(nóng)服務(wù)的新平臺(tái)。農(nóng)資商品與“三農(nóng)”息息相關(guān),建立高效、快捷、便利的農(nóng)資營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),是中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的發(fā)展重心,也是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)制定了“上抓資源、下建網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)橫合縱、內(nèi)外互動(dòng)”的策略,進(jìn)一步加大聯(lián)合與合作的力度,不斷完善全國(guó)農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)代物流體系。目標(biāo)是把“中國(guó)農(nóng)資”網(wǎng)絡(luò)建成“三個(gè)平臺(tái)”:農(nóng)資商品的配送平臺(tái)、農(nóng)資商品供求的信息平臺(tái)和為農(nóng)服務(wù)平臺(tái)。
中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)經(jīng)營(yíng)陣地在農(nóng)村,服務(wù)對(duì)象在農(nóng)村,企業(yè)之根也在農(nóng)村。在新農(nóng)村建設(shè)中,“中國(guó)農(nóng)資”將一馬當(dāng)先,責(zé)無(wú)旁貸地為服務(wù)“三農(nóng)”做出更大的貢獻(xiàn)!
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