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國內(nèi)化肥市場每日走勢評述
國內(nèi)尿素市場動態(tài)簡報
抓住機遇 穩(wěn)步走好農(nóng)資配送之路
http://www.cndojo.cn 2007-9-30 15:41:51 信息來源:中國郵政報 瀏覽:

 6月26日,商務部和國家郵政局聯(lián)合下發(fā)了《關于共同推進農(nóng)村流通網(wǎng)絡建設的通知》(商建發(fā)〔2007〕236號),共同推進農(nóng)村物流網(wǎng)絡建設!锻ㄖ访鞔_支持郵政企業(yè)參與“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,鼓勵郵政系統(tǒng)在農(nóng)村建設具有郵政特色的連鎖化農(nóng)家店,充分發(fā)揮郵政系統(tǒng)的物流配送優(yōu)勢,并將對納入“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的郵政系統(tǒng)承辦企業(yè)給予資金支持。

  我國是個農(nóng)業(yè)大國。黨中央、國務院歷來對農(nóng)村建設十分重視,黨的十六屆五中全會將建設社會主義新農(nóng)村提到了“我國現(xiàn)代化進程中的重大歷史任務”的戰(zhàn)略高度,將目標概括為20個字:“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”。2005年第47期《瞭望》周刊載文稱“建設社會主義新農(nóng)村”位列中共中央對未來5年科學發(fā)展的十大方略之首。而新農(nóng)村建設的一個重要內(nèi)容就是農(nóng)村現(xiàn)代流通體制的建設。

  相比其他渠道而言,作為農(nóng)村現(xiàn)代流通體制之一的郵政分銷配送業(yè)務具有三大優(yōu)勢:一是郵政擁有覆蓋全國、遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡資源,到2007年,將建成直接為農(nóng)民生產(chǎn)生活服務的連鎖配送網(wǎng)點30萬處,覆蓋全國40%以上的行政村,是我國覆蓋最為廣泛、輻射最為深入的物流配送網(wǎng)絡;二是中國郵政有“百年郵政”的品牌優(yōu)勢,以長期以來一心一意為農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)建設服務,在廣大農(nóng)民朋友中間享有很好的信譽;三是中國郵政已經(jīng)將現(xiàn)代物流理念引入新農(nóng)村建設,并采取“生產(chǎn)企業(yè)+配送企業(yè)+農(nóng)戶”的流通模式,以“訂單+配送”的形式,大力發(fā)展農(nóng)資、日用品的配送業(yè)務,形成了一條有郵政特色的可持續(xù)發(fā)展之路。從1999年起開展種子郵購業(yè)務開始,短短9年時間,郵政物流營銷渠道逐漸嶄露頭角,顯示出強大的生命力。

  以分銷配送為主的郵政服務“三農(nóng)”工作,受到了黨中央、國務院的肯定,2005年以來的三個“中央一號”文件都對郵政服務“三農(nóng)”工作提出要求,并對郵政的期望、支持越來越大。此次納入商務部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,是中國郵政在廣大農(nóng)村地區(qū)開展分銷物流業(yè)務發(fā)展的歷史性機遇。

  機不可失,時不再來。面對方興未艾的廣大農(nóng)村市場和如此難得的發(fā)展機遇,我們的當務之急是要牢牢把握來之不易的好形勢,要真正做到“一心一意謀發(fā)展,聚精會神搞建設”。

  知己知彼,百戰(zhàn)不殆。保證分銷配送業(yè)務健康快速可持續(xù)發(fā)展的前提,是正視郵政分銷配送業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀。我們應當看到,經(jīng)過這幾年的精心運作,郵政分銷配送業(yè)務雖已取得了顯著成績,但在與眾多對手的競爭中,仍然暴露出許多不足和缺陷,比如各地區(qū)業(yè)務發(fā)展不平衡;服務方式、手段和業(yè)務種類原始、單一,市場反應遲緩;職工隊伍整體素質(zhì)較低,缺乏營銷配送人員,經(jīng)驗不足;體制、激勵機制不健全等諸多問題。而我們的競爭對手,不論是傳統(tǒng)的供銷合作社還是新興的流通企業(yè),都在厲兵秣馬,蓄勢待發(fā)。

  郵政要想在廣大的農(nóng)村市場將分銷配送業(yè)務做大做強,既要有分秒必爭的勁頭,又要有鍥而不舍的毅力。

  首先,要把握節(jié)奏,循序漸進地推動農(nóng)資配送業(yè)務發(fā)展。作為郵政服務“三農(nóng)”的一個新型業(yè)務,分銷配送業(yè)務一是沒有可以套用的現(xiàn)成路子,二是沒有可以借鑒的類似經(jīng)驗。要在一邊摸索一邊前行的荊棘路上,走出一條可持續(xù)發(fā)展的路子,既不能有急功近利的思想,恨不能一夜之間在全國各地發(fā)展起來,就能為企業(yè)帶來豐厚的利潤;也不能慢慢來,凡事慢三拍,坐等時機。要因時而異,機遇來了時就加快發(fā)展的步伐,條件不成熟時,就緩一緩。要做到進退有序,快慢適度。

  其次,要統(tǒng)籌兼顧,充分考慮地區(qū)差距,開展分步實施的方法。我國地域廣闊,中、東、西部地域經(jīng)濟差別較大,東部地理條件、經(jīng)濟條件優(yōu)越,工業(yè)化、城市化發(fā)展程度非常高,農(nóng)村城鎮(zhèn)化程度較高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展迅速,耕地規(guī)模很小;西部受自然條件限制,經(jīng)濟基礎相對薄弱,農(nóng)業(yè)人口占主要比重;中部則處于這兩大經(jīng)濟區(qū)域之間。各地在開展農(nóng)資分銷配送業(yè)務時,應結(jié)合地方實際,因地制宜,尋找業(yè)務突破口,并及時總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,達到“點亮一盞,照亮一片”的效果。切不可搞一刀切,那種不問各地區(qū)的經(jīng)濟條件、自然條件和社會條件,要求“統(tǒng)一”行動的做法,要不得!

  第三,要強化培訓,提高配送人員綜合素質(zhì)。通過培訓,可有效提高營銷人員對郵政分銷配送業(yè)務的知識和能力,通過營銷人員掌握專業(yè)技能,避免走簡單商品推銷之路,也可有效地使營銷不走或少走彎路;通過培訓,培養(yǎng)營銷人員的市場洞察力,營銷人員直接觸及市場神經(jīng),通過培訓有目的地收集信息,獲得來自市場真實需求的第一手資料;通過培訓,提升營銷人員的售后服務能力,通過開展跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量、指導農(nóng)戶正確使用農(nóng)肥等活動,溝通和拉近郵政與農(nóng)戶的距離,為郵政分銷配送業(yè)務長遠發(fā)展奠定基礎、積累經(jīng)驗。

  第四,要珍惜品牌,維護郵政百年信譽!敖鸨y杯,不如老百姓的口碑”,“中國郵政、郵政百年”是中國郵政的無形資產(chǎn)也是分銷配送業(yè)務開展的資本,在廣大消費者中間特別是在廣大的農(nóng)民朋友心目中有著良好的形象。部分物流終端配送中心人員進行商品配送時,為增加配送量或盲目追求短期效益,過于依賴親情推銷策略,或強行搭售,嚴重違反了郵政分銷配送經(jīng)營目的,影響了正常經(jīng)營,造成農(nóng)民朋友對郵政分銷配送業(yè)務的誤解。這種忽視長期市場的行為,無異于拔苗助長,將導致出現(xiàn)業(yè)務開展初期發(fā)展迅速,而以后的獲利能力降低,長期市場開拓艱難的現(xiàn)象。

 

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