現(xiàn)在,也許是國內(nèi)化肥企業(yè)最為困難的時期,化肥銷售流通商九禾股份有限公司(簡稱'九禾')卻在招兵買馬、考慮擴(kuò)張的事情,希望在這個時期能占領(lǐng)更大的市場份額。
九禾董事長陳曉軍說:'今年的化肥價格經(jīng)歷了過山車式的驚天大逆轉(zhuǎn),7月前的瘋狂漲價,8月后的價格大跳水,幾乎讓每個化肥生產(chǎn)商和貿(mào)易商哆嗦一下,F(xiàn)在是化肥行業(yè)優(yōu)勝劣汰的好時候。'
經(jīng)濟(jì)不好的時候,九禾截斷中間多重環(huán)節(jié)銷售商的'短路'模式,似乎給他們帶來了更多的生存機(jī)會。
'短路'模式
目前,全國大量化肥企業(yè)倒閉、檢修,很多化肥貿(mào)易商已取消或拖后每年下半年都會有的淡儲,主要由于市場恐慌、需求不明朗造成,大家對價格走勢不明。陳曉軍介紹,這些影響對于九禾來說并非沒有,但九禾擁有穩(wěn)定的供貨商(來自四川化工、瀘天化、天華產(chǎn)量盡2/3以及自產(chǎn))、自創(chuàng)的連鎖加盟式化肥分銷網(wǎng)絡(luò)帶來穩(wěn)定的客源。
陳曉軍介紹,目前化肥市場銷售商占主動地位,價格動蕩使目前銷售市場都采用不定價方式交易,而這在7月前的旺季是不可能的,一般都會買斷,那個時候廠商很強(qiáng)勢,現(xiàn)在也為化肥流通企業(yè)降低了不少風(fēng)險。
九禾是由國內(nèi)多家化肥企業(yè)出資打造的集貿(mào)易分銷、生產(chǎn)、投資于一體的股份制企業(yè),股東包括:國內(nèi)最早尿素生產(chǎn)商瀘天化股份有限公司、瀘天化(集團(tuán))有限責(zé)任公司、天華股份有限公司等。九禾以化肥貿(mào)易分銷,測土配肥定制生產(chǎn),民用燃?xì)夥咒N,化學(xué)品貿(mào)易等為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)。
目前,九禾擁有化肥配送中心100多個,主要分銷國內(nèi)300多個廠家十多個品種的化肥,以及從國外進(jìn)口的各類化肥,公司每年分銷化肥量近300萬噸。
陳曉軍表示:'過去的化肥流通是行政干預(yù)性的,很講‘血統(tǒng)’,現(xiàn)在要好一點。而且過去的銷售模式是層層批發(fā)式的,從省、市、縣,再到基層供銷社層層批發(fā),中間環(huán)節(jié)眾多,價差很大,服務(wù)也不能系統(tǒng)的搞。'九禾自創(chuàng)的連鎖加盟式化肥分銷網(wǎng)絡(luò)則是堅持送貨到各區(qū)域市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至田間地頭,替代了原來多個環(huán)節(jié)的流通渠道,防止竄貨、亂漲價,減少了產(chǎn)品發(fā)運過程中諸多復(fù)雜問題。
陳曉軍的描述中用到一個直截了當(dāng)?shù)脑~語:短路。他們把比較好的客戶集中起來變成加盟連鎖商,這些客戶直接接觸到農(nóng)戶,這樣就保證能夠直接和農(nóng)戶溝通,了解他們的需求。
分銷也大幅度的節(jié)約了九禾的渠道建設(shè)成本,以現(xiàn)成的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戶為基礎(chǔ),吸納他們成為九禾分銷網(wǎng)絡(luò)成員。九禾不用投入成員店費用即可獲得成員店現(xiàn)有的客戶和其經(jīng)營網(wǎng)點,這就是九禾可以以極快的速度擴(kuò)張規(guī)模,在短短的幾年之內(nèi)使其分銷網(wǎng)絡(luò)迅速遍及全國,銷售量躍升到60多億元。銷售收入連續(xù)六年實現(xiàn)增長,從2002年的15.64億元迅速增長到2007年的72.32億元。
九禾現(xiàn)在在四川、重慶、貴州、廣西、廣東、江西、湖南、湖北、陜西、甘肅、河北、河南、安徽、江蘇、山東等15個省、市、自治區(qū)構(gòu)建了農(nóng)資銷售分、子公司32個,各分、子公司再根據(jù)化肥物流路線、集散地、輻射范圍在各地設(shè)立面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)營部80多個,1萬多家'簽約網(wǎng)絡(luò)成員店',直接客戶達(dá)10萬戶以上。
'集權(quán)式'服務(wù)
'短路'的模式讓陳曉軍將分銷網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)、運轉(zhuǎn)方式全部實現(xiàn)中央集權(quán)式的標(biāo)準(zhǔn)化管理方式。這種標(biāo)準(zhǔn)化管理也讓九禾將真正的農(nóng)資服務(wù)直接接觸到了農(nóng)戶。
想起當(dāng)初為何會建立這樣一套服務(wù)網(wǎng)絡(luò),陳曉軍講了這樣一個故事。
2005年,陳曉軍在春耕化肥銷售旺季到田間地頭檢查化肥銷售情況時,無意聽到了農(nóng)戶與九禾銷售人員的爭吵。
'你們公司賣了化肥就不管了?去年我買的化肥,結(jié)果我的水稻產(chǎn)量比去年減了兩成,你們技術(shù)人員卻說因土壤不同造成的。'重慶某產(chǎn)糧大縣的一個種糧大戶對著送貨上門的九禾公司銷售人員大罵。
陳曉軍反。阂粋企業(yè)沒有技術(shù)力量作支撐不會有前途,農(nóng)資銷售不能一賣了事,特別是化肥的使用技術(shù),更是一門涉及植物營養(yǎng)、土壤的科學(xué)。
后來,陳曉軍決定,成立技術(shù)推廣站,編撰《測土配方施肥服務(wù)手冊》,為農(nóng)民提供專業(yè)化的農(nóng)技服務(wù)。
陳曉軍說,'這種‘蘇寧’式的化肥連鎖分銷模式讓九禾接近農(nóng)戶的同時,能夠根據(jù)各地方的情況設(shè)計產(chǎn)品,對企業(yè)個性化生產(chǎn)產(chǎn)品也起到了提升作用,在今年的‘5·12’地震中,這種服務(wù)受到了地震災(zāi)區(qū)人民的好評。'
現(xiàn)在,配肥生產(chǎn)成為九禾的一項個性化服務(wù),通過根據(jù)各地區(qū)各異的農(nóng)作物、土地土壤情況而配制不同的生產(chǎn)配方,定制生產(chǎn)化肥,提供差異化、個性化的肥料,充分滿足不同地區(qū)的實際需要。目前九禾擁有年產(chǎn)10萬噸尿素、25萬噸復(fù)合肥的產(chǎn)能,在建50萬噸復(fù)合肥的生產(chǎn)線。
甚至,九禾現(xiàn)在還擔(dān)負(fù)起為農(nóng)戶傳播農(nóng)業(yè)知識、技術(shù)培訓(xùn)等方面的工作。為大種植客戶們分析經(jīng)濟(jì)形勢預(yù)測,介紹經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。
近兩年,九禾還開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化種植試驗,為農(nóng)戶提供種子和肥料,獲得了農(nóng)戶很好的反響。
對于模式的效仿者,陳曉軍笑談:'效仿者很多,結(jié)果都有差異。'他說,'這種化肥流通企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)很多。但在九禾的分銷服務(wù)平臺上,有部分自生產(chǎn)和配肥環(huán)節(jié),云天化也在做這樣的公司,錦禾也在效仿我們的模式,但終歸我們有自己的管理秘訣。'

