農(nóng)化服務日益成為農(nóng)資流通中的重要環(huán)節(jié)，有人說，從事農(nóng)化服務工作的群體應該是各級農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門的工作人員，也有人說要培養(yǎng)一批農(nóng)化服務的黨員，也有人說培養(yǎng)具有農(nóng)化服務知識農(nóng)村經(jīng)紀人�，F(xiàn)在許多生產(chǎn)企業(yè)也在培養(yǎng)大量農(nóng)化服務人員奔波在農(nóng)村一線，還有廣大的經(jīng)銷商也把自己的農(nóng)化服務人員放在農(nóng)民身邊。
看上去，農(nóng)民身邊的農(nóng)化服務人員來源很多，但是哪個來源可能成為今后市場的主體呢？筆者認為，最終能夠發(fā)展壯大、發(fā)揮主要作用的應該是以生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)銷商培養(yǎng)的農(nóng)化服務人員，因為這群人做農(nóng)化服務是有很多優(yōu)勢的：
第一，生產(chǎn)或者經(jīng)銷企業(yè)農(nóng)化服務人員具有很強的生命力。他們可以代替原有的銷售員的角色，這樣他們就有銷售的任務推動，同時從服務換來銷量的增加，直接影響的是自己的收入，因此看，這群人是具有很強發(fā)展?jié)摿Α?/P>
第二，生產(chǎn)或者經(jīng)銷企業(yè)銷售轉(zhuǎn)向農(nóng)化服務是社會的要求。目前看，不管是生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)銷企業(yè)，自己的銷售范圍，分銷伙伴基本穩(wěn)定，如何穩(wěn)步提升銷售量，如何提高企業(yè)知名度等都是要考慮的。因為銷售要接觸農(nóng)民，即使廣告再好，也不如有個企業(yè)的人員面對面讓農(nóng)民感受到企業(yè)的服務，感受企業(yè)文化的差別，這對企業(yè)在農(nóng)民心里樹立良好形象是最直觀、最深刻的。
第三，農(nóng)業(yè)部門農(nóng)技服務人員雖然有很強的專業(yè)知識，但是他們?nèi)藛T數(shù)量不足，另外，僅僅是因為工作下田指導，遠沒有企業(yè)農(nóng)化服務員積極性高；如果是受雇于某些企業(yè)，雖然近似于企業(yè)自己培養(yǎng)的農(nóng)化服務員，但是服務指導工作連續(xù)性較差。目前，培養(yǎng)土專家的方式在個別村可以實現(xiàn)指導農(nóng)民種地，所有村都走一種模式，還存在一些障礙，主要是土專家服務的回報以何種方式獲得，或者是指導收費，或者是受雇于某些企業(yè)。至于具有農(nóng)化服務知識的農(nóng)村經(jīng)紀人，他們?nèi)绻荒軓霓r(nóng)化服務指導中直接獲得報酬，逐漸積極性也會下降。
另外，從化肥銷售競爭面上看，企業(yè)的銷售員轉(zhuǎn)型為農(nóng)化服務人員，不但可以完成日常的銷售，同時還貼近了市場，深入的了解了農(nóng)民需求，對銷售區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)狀況也是了如指掌。另外就某些企業(yè)執(zhí)行的密集營銷來說，也是必須轉(zhuǎn)型的。把銷售人員轉(zhuǎn)型為農(nóng)化服務人員，或者是農(nóng)業(yè)科普人員，以駐地服務的形式活動在適當?shù)姆秶鷥?nèi)，不但可以促進銷售量提升，而且對樹立企業(yè)品牌，提高企業(yè)美譽度都有著積極的作用。可以預見，在未來的農(nóng)資流通市場上，化肥企業(yè)銷售員將成為農(nóng)化服務隊伍的主體。
