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廣東省惠州市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料總公司：

創(chuàng)建誠信和諧創(chuàng)新的企業(yè)文化

　　惠州市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料總公司將傳統(tǒng)的企業(yè)文化與新時期多元文化相融合，以自己的個性化企業(yè)文化發(fā)展道路作為立足點，創(chuàng)造出了“誠信、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。

　　誠信為本  追求合作互利雙贏

　　“誠招天下客，信譽值千金”。做人誠實、做事誠信是企業(yè)的行為準則。誠信品牌、外引內(nèi)聯(lián)和合作經(jīng)營成為公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標。多年來公司以“誠信經(jīng)營”贏得了省內(nèi)外廠商和客戶的支持，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展擴大，經(jīng)營越做越強。

　　公司先后與實力雄厚的中農(nóng)、中化、中石油寧夏化工廠、深圳新江南農(nóng)資公司、云南煤化工集團等公司建立了化肥代售合作關(guān)系，每年合作經(jīng)營化肥一萬多噸，貨源提供，運作良好。

　　同時，采取品牌代理、區(qū)域總經(jīng)銷等方式，公司與大化集團等十多個公司建立了營銷合作關(guān)系。利用配送網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面優(yōu)勢，公司還將湖北宜化、中石油寧夏化工廠、福建智勝等廠家的尿素，湖南衡南的碳銨，以及石門壩道、云南軍馬磷肥及各種名優(yōu)復合肥等產(chǎn)品供應(yīng)給惠州周邊縣區(qū)，銷售量達3萬多噸。

　　創(chuàng)建和諧市場新格局

　　農(nóng)資市場放開，經(jīng)營主體增多，惠州農(nóng)資曾經(jīng)的經(jīng)營規(guī)則受到了嚴重的沖擊。市場混亂，企業(yè)間惡性競爭，價格波動頻繁，“假冒偽劣”農(nóng)資商品沖擊市場，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生，經(jīng)營者和農(nóng)民利益受到嚴重傷害�；靵y局面引起了政府有關(guān)部門的高度重視。

　　惠州農(nóng)資率先垂范，主動提出“上為政府分憂，下為行業(yè)及農(nóng)民兄弟排難”的口號。2005年6月發(fā)起成立了“惠州市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通協(xié)會”，“協(xié)會”積極發(fā)揮“監(jiān)督、協(xié)調(diào)、規(guī)范、指導” 的職能作用，加強行業(yè)與政府部門的溝通，推行行業(yè)自律和經(jīng)營主體的“協(xié)會”管理�！皡f(xié)會”積極協(xié)助政府部門整頓市場混亂局面和農(nóng)資打假，杜絕“假冒偽劣”農(nóng)資商品，維護“紅盾”行動，使市場混亂局面和坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象得到了有效遏制。兩年間,共發(fā)展112位新會員加入“協(xié)會”，涵蓋全市區(qū)縣鄉(xiāng)村，已成為真正的民間社團組織，對農(nóng)資市場“齊抓共管”發(fā)揮了良好的作用。

　　公司聯(lián)合同行，加強行業(yè)內(nèi)的交流合作，積極發(fā)揮市場調(diào)控和影響作用，把競爭走向競合，充分發(fā)揮了群體力量，實現(xiàn)了群體突破。既搞活了農(nóng)資商品供應(yīng)，平抑了市場價格，又共建了和諧有序的農(nóng)資市場新局面。

　　更新服務(wù)觀念  提升服務(wù)品牌

　　隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的全面推進，農(nóng)資部門在“三農(nóng)”工作中的作用更加凸顯。創(chuàng)新經(jīng)營模式，將流通、銷售組成的簡單保障供應(yīng)競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)與經(jīng)營結(jié)合的一體化競爭，成為農(nóng)資銷售企業(yè)成長的希望之路。為此，惠州農(nóng)資及時更新服務(wù)觀念，提升了服務(wù)品牌。

　　惠州農(nóng)資組建了專業(yè)的農(nóng)資營銷團隊，構(gòu)筑農(nóng)資商品配送、農(nóng)資供求信息和農(nóng)化服務(wù)“三個平臺”，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技下鄉(xiāng)等活動，促進農(nóng)資商品銷售。2006年10月，公司還成立了“農(nóng)資植保服務(wù)中心”，聘請多名農(nóng)藝師，設(shè)立了“咨詢服務(wù)、農(nóng)科推廣、測土配方、農(nóng)技培訓”等職能部門，并在全市建立了20個農(nóng)資植保服務(wù)站，建設(shè)了一條完善的服務(wù)鏈，服務(wù)功能和服務(wù)水平有了“質(zhì)”的變化。

　　公司已經(jīng)為測土配方供應(yīng)化肥約1000噸，下鄉(xiāng)就診服務(wù)配藥30噸。此外公司還加強了植保中心和植保站網(wǎng)絡(luò)信息溝通，及時通報和反饋植保情報，使農(nóng)資經(jīng)營店成為農(nóng)民“莊稼醫(yī)院和科技服務(wù)站”。

　　惠州農(nóng)資同時進行營銷隊伍培訓，提高業(yè)務(wù)員的農(nóng)科業(yè)務(wù)水平，鼓勵下鄉(xiāng)現(xiàn)場服務(wù)，無償提供測土配方服務(wù)，幫助農(nóng)民科學種田，引導農(nóng)民合理使用化肥、農(nóng)藥，降低成本，并搞好新肥、新藥的宣傳和推廣，幫助農(nóng)民識別“假冒偽劣”農(nóng)資商品。（惠農(nóng)供稿）