“當(dāng)初之所以將公司稱為海利爾,就是希望它能夠成為農(nóng)藥界的海爾。”青島海利爾藥業(yè)有限公司總裁葛堯倫這樣解釋他當(dāng)初用“海利爾”來注冊公司的初衷。
近些年來,以海爾為榜樣的海利爾集團(tuán)把質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)作為自己在市場牢牢立足的“殺手锏”,以生產(chǎn)、開發(fā)綠色高效低毒生物農(nóng)藥為出發(fā)點(diǎn),通過實(shí)施科技創(chuàng)新工程,不斷開發(fā)、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量等工作,海利爾集團(tuán)已發(fā)展成為擁有青島海利爾藥業(yè)有限公司、青島奧迪斯生物科技有限公司、青島凱源祥化工有限公司及山東海利爾化工有限公司等多家子公司,集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的集團(tuán)化經(jīng)營實(shí)體。
嚴(yán)控質(zhì)量 創(chuàng)新產(chǎn)品
對一個企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足市場的根本。海利爾集團(tuán)自始至終堅(jiān)守著自己的經(jīng)營理念:創(chuàng)新為本,以質(zhì)取勝,腳踏實(shí)地,服務(wù)于農(nóng)。每一件從海利爾集團(tuán)生產(chǎn)出的農(nóng)藥產(chǎn)品,從下線到上市均要經(jīng)過生產(chǎn)、質(zhì)檢等五個部門的嚴(yán)格檢查,從源頭上杜絕不合格產(chǎn)品流出廠房,確保上市產(chǎn)品件件都是精品。至今,海利爾集團(tuán)已連續(xù)8年被中國農(nóng)業(yè)銀行青島市分行授予“AAA”信譽(yù)等級,“外爾”牌殺蟲劑被評為“山東名牌產(chǎn)品”。2007年,青島海利爾藥業(yè)有限公司、青島奧迪斯生物科技有限公司、青島凱源祥化工有限公司均被青島市科技局認(rèn)定為青島市高新技術(shù)企業(yè)。青島海利爾藥業(yè)有限公司及青島凱源祥化工有限公司分別通過了清潔生產(chǎn)驗(yàn)收及9001及14001體系認(rèn)證。2008年,“外爾”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。
當(dāng)前,部分病蟲害抗藥性不斷升級,雜草群落不斷發(fā)生變化,導(dǎo)致傳統(tǒng)農(nóng)藥和常規(guī)防治方法效果不再,從而給農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)提出了更多更高的挑戰(zhàn)。與此同時,國外農(nóng)藥技術(shù)日新月異,創(chuàng)新不斷。在此情形下,中國農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)要想不被淘汰出局,就只有一條路可以選擇,那就是不斷創(chuàng)新。為踐行海利爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)之初的承諾——多生產(chǎn)方便老百姓使用且質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)藥,在堅(jiān)守質(zhì)量和服務(wù)的同時,海利爾集團(tuán)更是在技術(shù)創(chuàng)新上下大功夫。公司與南開大學(xué)元素所、沈陽化工研究院、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)及中科院海洋所等大專院校及科研院所建立了長期的合作關(guān)系,走“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化發(fā)展之路,不斷開發(fā)與國家產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)調(diào)整方向相一致、綠色、高效、低毒的農(nóng)藥產(chǎn)品。到目前為止,海利爾集團(tuán)已成功開發(fā)了“新型微生物殺蟲殺螨劑甲維鹽原藥”、“新型昆蟲激素類殺蟲劑蟲酰肼原藥”及雜環(huán)類殺蟲劑“氟蟲腈”原藥、“溴蟲腈”原藥,煙堿類殺蟲劑“吡蟲啉”、“啶蟲脒”等新產(chǎn)品,并成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
作為“國家863項(xiàng)目”的承辦單位,海利爾集團(tuán)現(xiàn)已研制各類水基化環(huán)境友好型制劑新品種60余項(xiàng),申請發(fā)明專利28項(xiàng),參與了甲氨基阿維菌素原藥和乳油、殺螟丹原藥和乳油、咪鮮胺水乳劑等13個國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。自2006年以來,先后有11項(xiàng)科技項(xiàng)目列入青島市重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃,列入國家星火計(jì)劃兩項(xiàng),國家火炬計(jì)劃一項(xiàng)。
2009年3月6日,集團(tuán)公司總部喬遷城陽,投資4000余萬元新建的研發(fā)中心已經(jīng)正式投入使用。公司計(jì)劃至2012年前,至少再投入2000萬元研發(fā)資金,與上海農(nóng)藥研究所、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、南開大學(xué)、中科院海洋所等聯(lián)手,創(chuàng)建國內(nèi)一流的生物農(nóng)藥創(chuàng)制研發(fā)中心,與此同時,2012年前在巴西(世界第二大農(nóng)藥消費(fèi)國)投入約4000萬元人民幣,登記10個以上有市場前景的產(chǎn)品,作第一個自主登記、擁有自主品牌的跨國公司。
嚴(yán)格管理 服務(wù)于農(nóng)
企業(yè)發(fā)展到一定階段后,注意力就不會再僅僅停留在產(chǎn)品和銷售上,所關(guān)心的也就不僅僅是企業(yè)和產(chǎn)品,而是更多地關(guān)注行業(yè)問題及關(guān)系國計(jì)民生的大事。對于農(nóng)藥行業(yè)來說,如何助推行業(yè)健康有序發(fā)展,切實(shí)有效服務(wù)三農(nóng),就成了企業(yè)必須思考的問題。
去年被農(nóng)業(yè)部定為“農(nóng)藥登記管理年”,并針對目前國內(nèi)農(nóng)藥登記管理中主要存在的產(chǎn)品數(shù)量多、“一藥多名”和標(biāo)簽管理不規(guī)范三個比較突出的問題,頒布了規(guī)范農(nóng)藥登記管理的6項(xiàng)新規(guī)定,目的是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥市場監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)農(nóng)藥市場秩序,保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,保障農(nóng)產(chǎn)品有效供給,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
海利爾集團(tuán)把這項(xiàng)工作作為當(dāng)年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,由一把手親自抓、重點(diǎn)抓,針對公司內(nèi)部突出問題和薄弱環(huán)節(jié),制定了詳細(xì)的工作方案。
一方面,公司積極響應(yīng)農(nóng)業(yè)部號召,按時參加農(nóng)業(yè)部門及上級主管部門組織的宣傳、培訓(xùn)活動。公司派專人參加了在淄博召開的更換農(nóng)藥登記證和核準(zhǔn)標(biāo)簽工作會議,參加了在泰安召開的貫徹農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥管理規(guī)章規(guī)范性文件培訓(xùn)會。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加了農(nóng)業(yè)部組織的制度宣貫活動。
另一方面,公司專門購買了《農(nóng)藥標(biāo)簽管理辦法》等規(guī)定,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),使企業(yè)人員對新規(guī)定有了進(jìn)一步深入了解。公司內(nèi)部由登記部、設(shè)計(jì)部、質(zhì)檢部、研發(fā)部共同成立制度宣貫小組,專門對農(nóng)業(yè)部頒布的規(guī)范農(nóng)藥登記管理的6項(xiàng)新規(guī)定進(jìn)行宣傳和貫徹,讓公司員工了解新規(guī)定,讓新規(guī)定深入生產(chǎn)和銷售人員心中。同時,成立了由總經(jīng)理帶頭的檢查監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對公司所有產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)、倉儲、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行監(jiān)督管理,確保公司產(chǎn)品符合要求。
海利爾集團(tuán)嚴(yán)格遵守《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》以及其他相關(guān)法規(guī),帶頭執(zhí)行農(nóng)業(yè)部發(fā)布的農(nóng)藥管理規(guī)定。不生產(chǎn)、不銷售國家已經(jīng)明令禁止的劇毒、高毒、高殘留農(nóng)藥,不生產(chǎn)、不銷售未取得農(nóng)藥登記證的農(nóng)藥產(chǎn)品,不生產(chǎn)、不銷售不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)藥產(chǎn)品,不提供、不銷售標(biāo)簽不符合規(guī)定的農(nóng)藥產(chǎn)品。該公司鄭重承諾,產(chǎn)品如發(fā)生質(zhì)量問題,將依法負(fù)責(zé)賠償。
在農(nóng)化服務(wù)方面,海利爾集團(tuán)加強(qiáng)了售前和售后服務(wù)力度。樹立起為消費(fèi)者服務(wù)的觀念,建立并完善了售后服務(wù)機(jī)制,把最大限度地滿足用戶和消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo),在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司市場部采取深入基層、召開農(nóng)民會、千人植保大會等多種方式,在全國各地向農(nóng)民免費(fèi)發(fā)送植保手冊,到田間地頭向農(nóng)民傳遞科技知識、科技信息,指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)用藥,實(shí)現(xiàn)了零距離指導(dǎo),使廣大農(nóng)民受益匪淺。一旦農(nóng)民在農(nóng)藥使用過程中出現(xiàn)疑問,都可以撥打公司專門的服務(wù)熱線或是市場部電話。
立志高遠(yuǎn) 打造品牌
葛堯倫認(rèn)為,在行業(yè)競爭中企業(yè)停滯不前就意味著倒退,遇到瓶頸就意味著遭遇危機(jī)。然而,對企業(yè)來說,每一次危機(jī)恰恰也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的拐點(diǎn)。若能從拐點(diǎn)的角度重新制定未來規(guī)劃,企業(yè)便能開拓出一片新天地。
在未來發(fā)展上,海利爾集團(tuán)將目標(biāo)定位于農(nóng)化行業(yè)的“超級航母”,力爭在五年內(nèi)進(jìn)入中國農(nóng)化行業(yè)綜合實(shí)力“五強(qiáng)”,十年內(nèi)成為全國行業(yè)整體實(shí)力“三甲”。當(dāng)前的海利爾集團(tuán),年產(chǎn)原藥2000噸、制劑2.5萬噸,固定資產(chǎn)3億多元,年銷售收入8.15億元,是國家農(nóng)業(yè)部重點(diǎn)扶持的農(nóng)化龍頭企業(yè)。
在品牌戰(zhàn)略上,海利爾集團(tuán)定位了高端品牌戰(zhàn)略。在新制定的十年規(guī)劃中,海利爾集團(tuán)的目標(biāo)是申報成功中國馳名商標(biāo)和中國名牌各一個,使“海利爾”成為國內(nèi)殺蟲劑第一品牌,“奧迪斯”成為國內(nèi)殺菌劑第一品牌。對于這個十年戰(zhàn)略規(guī)劃,海利爾集團(tuán)表示,將依靠自身的精英團(tuán)隊(duì)和集體智慧,盡快建立自己的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略基地,一年一個臺階,在埋頭苦干中盡早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢想。
面對市場無序競爭的挑戰(zhàn),公司經(jīng)過不斷整合,整體綜合水平不斷提升。在社會各界領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大客戶的鼎力支持和幫助下,靠一流的產(chǎn)品和服務(wù),經(jīng)過全體員工的共同努力和辛勤耕耘,海利爾集團(tuán)通過完善內(nèi)部管理,穩(wěn)固國內(nèi)市場、積極拓展國際市場,日益發(fā)展成為具有一定規(guī)模的農(nóng)藥企業(yè)集團(tuán)。
農(nóng)藥是最重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,抓好農(nóng)藥管理及其使用技術(shù)的推廣,就抓住了減少病蟲危害、提高單產(chǎn)的關(guān)鍵,就抓住了控制農(nóng)產(chǎn)品污染、提高質(zhì)量的源頭,就抓住了治理農(nóng)業(yè)面源污染的重點(diǎn)。農(nóng)藥與維系我們生命的藥品一樣,對人類來說極為重要。農(nóng)民渴望用上有效的好農(nóng)藥,廣大消費(fèi)者渴望早日消除農(nóng)藥殘留吃上放心食品,因此,農(nóng)藥行業(yè)的發(fā)展不能以犧牲健康和環(huán)境為代價。葛堯倫表示,作為農(nóng)藥企業(yè)深感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,海利爾集團(tuán)將努力產(chǎn)好藥、賣好藥,為生態(tài)環(huán)境安全、社會可持續(xù)發(fā)展和人身健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

