售前售中售后的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō),比如用戶購(gòu)買某種肥料后是如何施用的,施用后效果如何,與其它肥料相比效果又如何?如果增收效果不明顯,甚至出現(xiàn)了減產(chǎn),問(wèn)題又出在哪里?所有這些,都應(yīng)及時(shí)告知農(nóng)民并做好回訪工作。
連鎖店與信用社的關(guān)系。作為農(nóng)資公司及下屬連鎖站店,應(yīng)該主動(dòng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社結(jié)合,幫助困難農(nóng)戶按照信用等級(jí),或采取小額貸款的辦法,讓他們能不違農(nóng)時(shí)地買到所需化肥,這樣做既能保證化肥及時(shí)供應(yīng),又能解決農(nóng)民缺乏資金的困難。
廣告宣傳與現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系。如今不少化肥營(yíng)銷企業(yè)雖然加大了廣告宣傳力度,但并不重視現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作。不少農(nóng)民反映,在買化肥時(shí)還是要“跟著感覺(jué)走”,他們還是希望售肥現(xiàn)場(chǎng)能由導(dǎo)購(gòu)員來(lái)詳細(xì)給你介紹每一種肥料的含量、特點(diǎn)、追施方法,讓他們更放心地選購(gòu)商品。
推廣與示范的關(guān)系。尤其是新產(chǎn)品剛開始推廣,更應(yīng)在選定幾戶進(jìn)行示范,給示范戶一定的購(gòu)肥優(yōu)惠。榜樣的力量是無(wú)窮的,有了示范戶引路,推廣起來(lái)就會(huì)容易得多。
傳統(tǒng)包裝與單位包裝的關(guān)系。目前,化肥大都采用50千克、40千克兩種包裝形式。而實(shí)際情況是,許多農(nóng)村青壯年外出打工后,家中大都只剩下老人與婦女,大包裝化肥搬運(yùn)很吃力,他們也希望能改成小包裝。
測(cè)土與銷售的關(guān)系。比如可以由農(nóng)資部門幫助測(cè)土,也可以出租儀器,因?yàn)檫@樣一來(lái)可以有效提高肥效,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),二來(lái)還可能增強(qiáng)對(duì)連鎖門店的信任,建立起固定可靠的用戶群。
使用與培訓(xùn)的關(guān)系;蔬B鎖門店的負(fù)責(zé)人絕大部分是農(nóng)民,對(duì)于這些既熱心化肥銷售,又熱心農(nóng)村事業(yè)的農(nóng)民。政府部門和化肥企業(yè)應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行一些必要的培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)能力,更好地為連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

