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農(nóng)資糾紛,一個(gè)難解的“結(jié)”


農(nóng)資網(wǎng) 2011年3月17日 11:51 來源:中國農(nóng)資傳媒 【
  當(dāng)前,盡管各地加強(qiáng)了對農(nóng)資市場的監(jiān)管,但隨著農(nóng)資市場的逐步放開,品種和數(shù)量眾多的產(chǎn)品投向市場,以及農(nóng)資物流市場的快速發(fā)展,導(dǎo)致農(nóng)民在使用農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常由于知識(shí)短缺而引起農(nóng)資糾紛。在一些邊遠(yuǎn)的地區(qū),出現(xiàn)有關(guān)農(nóng)藥、化肥、種子的農(nóng)資糾紛更讓執(zhí)法者應(yīng)接不暇、防不勝防。一旦造成事故,給農(nóng)民造成的損失是巨大的,吃虧的到底還是農(nóng)民,所以,農(nóng)資糾紛已成為農(nóng)資市場一個(gè)難解的“結(jié)”。
  
  農(nóng)資糾紛癥“結(jié)”之所在
  農(nóng)資產(chǎn)品的技術(shù)性要求高、專業(yè)性強(qiáng),因此事故的技術(shù)鑒定必須由相關(guān)單位完成。而這些專業(yè)技術(shù)人員因此擁有了極大的自由裁定空間,而這個(gè)自由裁量權(quán)其實(shí)是一把雙刃劍。一方面技術(shù)人員可以秉承實(shí)事求是的原則和科學(xué)認(rèn)真的態(tài)度,處以公心作出科學(xué)合理的裁定結(jié)果;另一方面,也確有一些專業(yè)人士喪失原則和立場,成為金錢和權(quán)力的俘虜,他們顛倒黑白,成為某些生產(chǎn)廠家牟利的工具。一旦東窗事發(fā),制售偽冒偽劣農(nóng)資者,便托關(guān)系、找熟人,花錢買“穩(wěn)定”,將大事化小、小事化了,諸如此類實(shí)際上是一種“假打”行為,也在很大程度上包庇和助長了制造假冒偽劣農(nóng)資之風(fēng)的蔓延,成為一個(gè)地區(qū)假冒偽劣農(nóng)資屢打不絕的主要原因之一。
  地方保護(hù)主義也助長了農(nóng)資糾紛難解之風(fēng)。目前,在一些地方熱衷于以罰代懲,甚至成了一種農(nóng)資市場打假的主要手段。盡管造成以罰代懲的原因是多方面的,但主要原因是一部分地方領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),錯(cuò)誤地認(rèn)為銷售偽劣農(nóng)資產(chǎn)品影響并不大,加之權(quán)錢交易,因而會(huì)以種種借口為制假售假者說情,甚至網(wǎng)開一面。比如常見的種子質(zhì)量和假化肥的糾紛,一些生產(chǎn)單位和售假單位,對農(nóng)戶和基層經(jīng)銷商提出投訴和索賠往往采取拖的辦法,初期不予理睬,能拖則拖,其目的就是想拖過收獲季節(jié),讓受害者無法收集證據(jù),當(dāng)農(nóng)戶和基層經(jīng)銷商再來尋求鑒定和處理時(shí),問題將變得更為復(fù)雜,索賠之路也就難上加難了。在這種情況下,如果相應(yīng)的市場監(jiān)管缺失,農(nóng)民和基層經(jīng)銷商的救助渠道不暢,這些特殊性經(jīng)常會(huì)被一些人利用,演變成為制假售假者推御責(zé)任和逃避處罰的借口,農(nóng)民只能在農(nóng)資糾紛中望而興嘆罷了。
  在農(nóng)資糾紛中,農(nóng)民作為農(nóng)資產(chǎn)品的消費(fèi)者,他們永遠(yuǎn)是一個(gè)弱勢群體,在發(fā)生糾紛時(shí),舉證往往缺失,使消費(fèi)者自已處于被動(dòng)地位。在購買農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),農(nóng)戶極易忽視的一點(diǎn)就是不索取發(fā)票,在與經(jīng)銷商的長期往來中,這幾乎成了一種習(xí)慣。當(dāng)然,大多數(shù)情況下還是不會(huì)出問題的,但當(dāng)前農(nóng)資更新?lián)Q代快,新品種不斷應(yīng)市,難免魚龍混雜,一旦出現(xiàn)問題,手中沒有發(fā)票,投訴不能舉證,口說無憑,在唇槍舌戰(zhàn)時(shí)他們只能處于有口難開、空口無憑的尷尬境地,這種案例多發(fā)生在農(nóng)藥、化肥上。民事訴訟當(dāng)事人對自已所提出的主張中必須確認(rèn)的事實(shí),應(yīng)承擔(dān)提出證據(jù)的責(zé)任,也就是常說的“誰主張誰舉證”。農(nóng)民首先應(yīng)該舉證證明你的農(nóng)藥、化肥是從經(jīng)銷商那里購買的,必須提供購買的證據(jù)。其次是應(yīng)該請司法鑒定部門派人現(xiàn)場堪查,將殘存農(nóng)藥、化肥或種子樣品,以及土壤樣品請質(zhì)檢部門化驗(yàn),取得化驗(yàn)結(jié)果,統(tǒng)計(jì)假冒偽劣種子、農(nóng)藥或化肥造成的減產(chǎn)數(shù)量和絕收的種植面積,提供供貨農(nóng)資營銷員以及涉案受害農(nóng)民代表等證人等。如果調(diào)解處理無果,當(dāng)你向法律投訴,在向法院出示證據(jù)時(shí),你的證據(jù)材料的來源要有說服力。證據(jù)最好是原物,如鑒定結(jié)論等,應(yīng)當(dāng)在法院指定的舉證期限內(nèi)提交證據(jù)材料,而農(nóng)民在購買農(nóng)資時(shí),出現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)被騙以后,往往既無發(fā)票,又不能及時(shí)收集有力證據(jù),不能承擔(dān)舉證責(zé)任,使自已處于劣勢地位,農(nóng)資監(jiān)管部門也就愛莫能助,農(nóng)民自咽苦果,這種情況在基層也屢見不鮮了。
  在基層農(nóng)資市場中,農(nóng)資糾紛難解還有另一個(gè)原因是分工細(xì)。目前,農(nóng)資監(jiān)管部門涉及到農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)檢局、供銷社、公安局等部門。在監(jiān)管結(jié)構(gòu)中,農(nóng)資糾紛一出現(xiàn),一件事可以與這些部門撤清關(guān)系,也能和任何部門扯上關(guān)系,運(yùn)用之妙,存乎一心。政府管理最重要的依據(jù)是成文的東西,雖然法律文件是硬件,但是如何解釋卻是活的。出臺(tái)農(nóng)資管理法律文件時(shí),運(yùn)用的是歸納法,而執(zhí)行的部門運(yùn)用的卻是演繹法,而且后者的水平更高。比如針對《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道的“假雞蛋”事件,各部門好像都說得有理,產(chǎn)品質(zhì)量的事真不歸工商管,農(nóng)產(chǎn)品的事真不歸質(zhì)監(jiān)管,但換個(gè)角度講,制假售假的事歸不歸工商管呢?生產(chǎn)不合格產(chǎn)品歸不歸質(zhì)監(jiān)管呢?在市場中,假冒偽劣商品農(nóng)資糾紛的出現(xiàn),歸根結(jié)底還是利益驅(qū)動(dòng),特別是在國家加大對農(nóng)業(yè)投入,各項(xiàng)惠農(nóng)政策讓農(nóng)民種地的積極性空前高漲時(shí),一些不法生產(chǎn)者和經(jīng)銷商看到了這塊令人垂誕欲滴的“大蛋糕”,不擇手段地制假售假,致使偽劣農(nóng)資依然充斥市場。農(nóng)資糾紛一直居高不下,無不與相關(guān)部門的監(jiān)管扯皮不到位,打假一陣風(fēng),維權(quán)不得力有一定的關(guān)系。
  
  避免農(nóng)資糾紛出現(xiàn)的辦法
  筆者認(rèn)為,首先要做好農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的布局和經(jīng)營資格的審批工作,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。這當(dāng)然牽涉到農(nóng)業(yè)和工商執(zhí)法部門,農(nóng)業(yè)、工商和供銷社部門應(yīng)共同協(xié)商,搞好實(shí)地調(diào)查,按照“科學(xué)規(guī)劃、便于管理、方便群眾”的原則,合理安排網(wǎng)點(diǎn),由農(nóng)業(yè)和供銷社部門出具資格審查表,方可由工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照。堅(jiān)決杜絕那種不講求資質(zhì),只收錢發(fā)照的不良傾向。其次,必須完善農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量定向監(jiān)測機(jī)制。各部門要加強(qiáng)配合,營造協(xié)調(diào)的執(zhí)法環(huán)境,而且還要制定有效的質(zhì)量定向監(jiān)測方案,加強(qiáng)對基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),定期地請技術(shù)人員傳授農(nóng)資的鑒別知識(shí),提高識(shí)別假冒偽劣農(nóng)資的能力,并且把這種培訓(xùn)擴(kuò)大到千家萬戶,提高廣大消費(fèi)者的對假冒偽劣商品的識(shí)別能力。再次是加強(qiáng)農(nóng)資行業(yè)的組織建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)資企業(yè)自律和健康發(fā)展的意識(shí)。各有關(guān)部門要通力協(xié)作,規(guī)范、整頓市場經(jīng)營秩序,對生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)要明查暗訪,多路出擊,斷其制假販假源頭。雖然制假販?zhǔn)蹅瘟愚r(nóng)資比較隱蔽,其實(shí)并不難發(fā)現(xiàn),只要各個(gè)有關(guān)部門長抓不懈,查處到位,就會(huì)將其暴露在光天化日之下,所以,哪個(gè)地方哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就要嚴(yán)格追究相關(guān)地區(qū)和部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,應(yīng)該采取一些具體的甚至是強(qiáng)硬的措施,加強(qiáng)對各個(gè)方面的監(jiān)管,否則,很難說農(nóng)資監(jiān)管和農(nóng)資糾紛事件不會(huì)再次上演。
  農(nóng)資監(jiān)管及其糾紛的處理牽涉多個(gè)部門,看起來好似分得很清楚,在基層則反映出糾纏不清,這暴露出了當(dāng)監(jiān)管部門缺乏“公仆”意識(shí),秉承“見了利益上,遇到困難退”的執(zhí)法態(tài)度,無形中也設(shè)置了更多的監(jiān)管盲點(diǎn),不管怎樣,監(jiān)管不力的責(zé)任都應(yīng)落在當(dāng)?shù)卣O(jiān)管身上,多頭監(jiān)管不如首腦問責(zé),不抹平監(jiān)管中的扯皮和漏洞,保不準(zhǔn)明天還會(huì)出現(xiàn)什么“假種子”、“假農(nóng)藥”、“假化肥”、“假農(nóng)膜”之類的假冒偽劣商品,如果讓“有關(guān)的”部門都能擔(dān)起責(zé)來,那么,基層農(nóng)資糾紛時(shí)間會(huì)不會(huì)越來越少,以及基層的農(nóng)資消費(fèi)環(huán)境是不是會(huì)好轉(zhuǎn)起來呢?答案應(yīng)該是肯定的。■
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