當(dāng)前，肥料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)比拼新產(chǎn)品研發(fā)速度，比拼企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢(shì)，比拼渠道建設(shè)，比拼售后服務(wù)。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到化肥行業(yè)的售后服務(wù)越來越重要，但是如何建立農(nóng)化服務(wù)的隊(duì)伍，如何創(chuàng)建獨(dú)一無二的農(nóng)化服務(wù)體系，將成為以后企業(yè)在比拼售后服務(wù)中需要研究的問題。
現(xiàn)在流行各種各樣的打包服務(wù)。做設(shè)備的可以為客戶整體打包，除了自己生產(chǎn)重要設(shè)備外，采購(gòu)其他配件設(shè)備，并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，越來越受到用戶推崇；也有企業(yè)在生產(chǎn)的某個(gè)環(huán)節(jié)，向外承包，由承包企業(yè)提供相關(guān)的材料和技術(shù)解決方案。這些把材料、技術(shù)、解決方案集中在一起服務(wù)的方式，不但可以優(yōu)化管理，合理配置資源，還可讓用戶穩(wěn)定生產(chǎn)得到應(yīng)有的保證。
未來化肥行業(yè)的售后服務(wù)也應(yīng)把肥料、種子、農(nóng)藥的供應(yīng)，高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用，耕作方式的革新等集中在一起，向農(nóng)戶提供立體化服務(wù)。而不是現(xiàn)在簡(jiǎn)單的圍繞肥料的施肥講課、測(cè)土服務(wù)等。農(nóng)化服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)聘用圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的各方面人才。一方面是利用現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)技術(shù)向農(nóng)戶服務(wù)，另一方面更要在不同的區(qū)域，研究不同的打包式的農(nóng)業(yè)技術(shù)，有針對(duì)性地開展服務(wù)。由農(nóng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品、統(tǒng)一施肥、翻耕、播種；統(tǒng)一指導(dǎo)用藥防治，打造一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式，在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)，提高農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，增加農(nóng)民的收入。
這樣的立體式服務(wù)模式，種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)機(jī)企業(yè)均可探索�？傊灰寝r(nóng)資行業(yè)的企業(yè)，把自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，又把相關(guān)行業(yè)資源優(yōu)化配置，在農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)、農(nóng)民增收等方面有所突破的，都有可能成為新型農(nóng)化服務(wù)體系的創(chuàng)新者，受益者。另外，在目前土地集中經(jīng)營(yíng)還存在一些困難的時(shí)候，通過區(qū)域性的打包式農(nóng)化技術(shù)服務(wù)，可以規(guī)避農(nóng)民購(gòu)買假農(nóng)資的風(fēng)險(xiǎn)，可以解決肥料利用率低的問題、不科學(xué)用藥等許多問題。
