近聞,某縣工商局、消費者協(xié)會聯(lián)合在全縣推行“農(nóng)資購假先行賠償”制度:消費者如購買到了假貨,先由工商部門負責賠償,再追究相關(guān)責任人的責任。這無疑是給農(nóng)民合法權(quán)益買了“保險”,自然會受到農(nóng)民朋友的歡迎。
所謂的“先行賠償”,就是由經(jīng)營者事先向工商部門繳付一定的保證金,在消費者購買商品或接受服務(wù)時
,經(jīng)營者有下列情形之一的,消費者可以到工商部門從經(jīng)營者繳付的保證金中獲得先行賠償:一是制造、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的,二是產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家、行業(yè)、企業(yè)標準的,三是進行虛假廣告宣傳、違背誠信承諾的。這種“先行賠償”,很顯然,可以及時解決經(jīng)營者和消費者之間的消費爭議,切實維護消費者的合法權(quán)益;引導和保障企業(yè)誠信經(jīng)營,營造放心消費環(huán)境。
相形之下,農(nóng)民朋友買到了假貨,或者接受了虛假的服務(wù),總是很難得到相應(yīng)的賠償?shù),只好忍氣吞聲,自認倒霉。這不僅侵害了農(nóng)民朋友的合法利益,擾亂了市場經(jīng)濟經(jīng)營秩序,而且使正義得不到張揚,邪惡肆意橫行。這就需要政府部門多為農(nóng)民朋友想一想,采取諸如“先行賠償”等辦法,來保護農(nóng)民朋友的合法權(quán)益。一旦農(nóng)民朋友購買到了假冒偽劣產(chǎn)品或產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家、行業(yè)、企業(yè)標準的商品,可以由工商部門從經(jīng)營者預繳的保證金中進行先行賠償。這樣一來,既不會擔心經(jīng)營者扯皮、賴賬,出爾反爾,又把保護消費者的合法權(quán)益落到了實處。同時,還可以敦促經(jīng)營者端正經(jīng)營思想與行為,從而文明、規(guī)范和守法地經(jīng)營。
時下,正值備耕時節(jié),農(nóng)民朋友正著手買種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,正需要一把“保護傘”。如果有了“先行賠償”的保護,一旦購買了“假貨”,也不會陷入扯皮拉筋的被動局面,誤了農(nóng)時。因而,無論是從農(nóng)民朋友春耕生產(chǎn)著想,還是從保護農(nóng)民朋友的合法權(quán)益著想,實行“先行賠償”制度,確是一種好辦法,值得各地一試。

