今年的農(nóng)資市場,農(nóng)資電商應(yīng)該是大家提到的最多的詞匯。阿里巴巴、京東、農(nóng)商一號(hào)、田田圈、農(nóng)一網(wǎng)、云農(nóng)場、農(nóng)惠網(wǎng)等農(nóng)資電商的陸續(xù)上線,影響著每一個(gè)農(nóng)資行業(yè)的從業(yè)者,最開始恐慌的當(dāng)屬農(nóng)資經(jīng)銷商。經(jīng)過一年的沉淀不難發(fā)現(xiàn),真正的經(jīng)銷商是不怕電商的,因?yàn)檗r(nóng)資產(chǎn)品在銷售和使用過程中必須配套用藥指導(dǎo)和物流配送等接地氣的服務(wù),通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的跟蹤維護(hù)客情關(guān)系,才能取得最佳效果。而這些正是實(shí)體店經(jīng)銷商的強(qiáng)項(xiàng)。
首先說產(chǎn)品和技術(shù)。病蟲害防治更需要專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品指導(dǎo),其實(shí)當(dāng)前的中國農(nóng)民最頭疼的是不能正確診斷病蟲害,再加上市面上農(nóng)藥品種繁多,更讓他們不知道選哪一種產(chǎn)品合適。并且農(nóng)藥產(chǎn)品使用技術(shù)復(fù)雜,作用效果受環(huán)境因素、操作技術(shù)的影響較大,作為最了解基層情況的經(jīng)銷商,用技術(shù)服務(wù)來吸引農(nóng)民才是最直接和有效的手段。
其次是安全和物流。目前,農(nóng)資電商在市場推廣的過程中,較為關(guān)鍵的因素仍然是物流問題。高效、及時(shí)、專業(yè)的配送服務(wù)可以說是農(nóng)資電商的強(qiáng)項(xiàng),但由于農(nóng)藥的屬性,常規(guī)物流無法完成送貨服務(wù),并且小批量或零售的農(nóng)藥更面臨物流困境。再有就是一旦遇到突發(fā)病蟲害,電商渠道并不能及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷正在發(fā)生的病蟲害用哪種農(nóng)藥,也就無法準(zhǔn)確而及時(shí)地進(jìn)行物流配。而身處一線并精通業(yè)務(wù)的實(shí)體店經(jīng)銷商,就完全可以下到田間地頭兒實(shí)地考察,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的指導(dǎo)用藥。
最后是經(jīng)銷商和農(nóng)戶的客情依賴關(guān)系。目前,農(nóng)民最信任的還是當(dāng)?shù)亓闶凵蹋瑢?duì)其依賴程度很高,因?yàn)榱闶凵棠芙o他們提供及時(shí)有效的技術(shù)指導(dǎo),很大程度上保證用藥效果。
另外,當(dāng)前電商模式對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴還是很明顯的,電商要想利用客情關(guān)系吸引用戶,很多接地氣的服務(wù)還是要靠實(shí)體經(jīng)銷商和零售商來完成,所以真正的農(nóng)資人需要通過技術(shù)服務(wù)的延伸來取信農(nóng)民,讓農(nóng)民有依賴感,才能成為不被電商跨過的環(huán)節(jié),與電商平等地存在。

