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　　記得在前幾年，隨著山東德農(nóng)農(nóng)資連鎖超市的失敗，全國(guó)上下對(duì)直營(yíng)農(nóng)資連鎖的前景漸漸失去了信心，但是我們不能因?yàn)樯綎|德農(nóng)失敗的個(gè)例就不再?lài)L試和開(kāi)展直營(yíng)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)模式，何況山東德農(nóng)的失敗的原因是多方面的，不能夠完全歸結(jié)于直營(yíng)農(nóng)資連鎖這種新型的經(jīng)營(yíng)模式，其中的原因不乏很多的客觀(guān)原因，譬如：投資母公司德隆集團(tuán)的托管，導(dǎo)致了德農(nóng)在資金方面出現(xiàn)了嚴(yán)重的困境，才使得德農(nóng)不得不變賣(mài)資產(chǎn)來(lái)抵還銀行貸款。同時(shí)也有很多內(nèi)在的因素，譬如：管理還不是很規(guī)范、很完善，營(yíng)銷(xiāo)方式還不夠成熟、不能完全融入市場(chǎng)，人才儲(chǔ)備不足，盲目擴(kuò)張等。經(jīng)過(guò)這幾年連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐和探索，我認(rèn)為直營(yíng)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)是大型農(nóng)資流通企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，現(xiàn)在的問(wèn)題不是做不做的問(wèn)題，而是怎樣去做的問(wèn)題。

　　現(xiàn)在讓我們重新認(rèn)識(shí)直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)的概念，直營(yíng)連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開(kāi)設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)�？偛繉�(duì)各店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。直營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)在于， 其一，資本對(duì)自有渠道實(shí)現(xiàn)了完全掌控。直銷(xiāo)組織可以第一時(shí)間在直營(yíng)終端展示新產(chǎn)品，由于員工帶薪則可以完全按總部意志行事，這樣使系統(tǒng)具有分散爆發(fā)的可能。其二，直營(yíng)可以使系統(tǒng)內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品品質(zhì)有所保障，并形成標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的企業(yè)形象。

　　直營(yíng)連鎖作為大資本運(yùn)作，利用連鎖組織集中管理、分散銷(xiāo)售的特點(diǎn)，充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。因此直營(yíng)連鎖是迅速打造、提升品牌的重要方式。

　　但是作為農(nóng)資行業(yè)的特殊性和季節(jié)性，直營(yíng)連鎖在發(fā)展的過(guò)程中也會(huì)遇到許多問(wèn)題：

　　1、資本問(wèn)題。由于直營(yíng)連鎖是總部控股投資或全部投資，所以需要投資企業(yè)前期注入大量的固定資本金。因此要開(kāi)展直營(yíng)連鎖的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有一定的資本實(shí)力。

　　2、管理問(wèn)題。雖然直營(yíng)連鎖在百貨零售、家電等行業(yè)都已經(jīng)成功，但是現(xiàn)在農(nóng)資直營(yíng)連鎖在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有成功的模式可以參考和借鑒，所以要開(kāi)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)還需要吸取過(guò)去企業(yè)開(kāi)展農(nóng)資直營(yíng)連鎖失敗的教訓(xùn)，積極探索和借鑒其他行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、人力資本問(wèn)題。直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)的目的是為了擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，所以直營(yíng)連鎖就要配備大量的管理人員。而農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)由于歷史的原因，受條件的限制，原有企業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍低于其他連鎖行業(yè)從業(yè)人員，這就需要企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)應(yīng)重點(diǎn)考慮。

　　下面我就根據(jù)我國(guó)農(nóng)資行業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)以上問(wèn)題提出自己關(guān)于發(fā)展直營(yíng)農(nóng)資連鎖的意見(jiàn)：

　　1、關(guān)于解決資本的問(wèn)題：流通企業(yè)與生產(chǎn)廠(chǎng)家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開(kāi)展直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)，這樣可以在經(jīng)營(yíng)資本上形成互補(bǔ)，當(dāng)然這種聯(lián)合不是簡(jiǎn)單的共同投資，而在于以后在經(jīng)營(yíng)中的更深層次的結(jié)合。另外，流通企業(yè)可以根據(jù)自己形成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)外進(jìn)行融資整合，最主要的就是使連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)形成股份多元化。

　　2、關(guān)于解決管理的問(wèn)題：直營(yíng)店必須整合資源進(jìn)而發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，及時(shí)獲得各個(gè)市場(chǎng)反饋信息，以做出正確的決策�？偛勘仨毐ＷC所有門(mén)店及時(shí)準(zhǔn)確的執(zhí)行總部的營(yíng)銷(xiāo)策略，在保持?jǐn)U張的同時(shí)，保障物流、資金流和信息流的暢通無(wú)阻。而解決以上管理問(wèn)題就需要建立各項(xiàng)規(guī)章制度、整合流程、明確人員分工。同時(shí)，信息化管理系統(tǒng)是必要的輔助管理手段，信息化系統(tǒng)不僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的商品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，還應(yīng)該是集物流、財(cái)務(wù)、信息上傳下達(dá)的綜合企業(yè)管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)就是各個(gè)門(mén)店、配送中心連接總部的高速公路，它實(shí)現(xiàn)企業(yè)間各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫鏈接。

　　3、關(guān)于解決人力資本問(wèn)題：人才，作為知識(shí)時(shí)代最重要的資本，企業(yè)創(chuàng)新最關(guān)鍵的力量，越來(lái)越成為稀缺資源。其實(shí)直營(yíng)連鎖就是培養(yǎng)人才的最好的方式，關(guān)鍵是怎樣培養(yǎng)以及留住人才。直營(yíng)連鎖企業(yè)在起初的運(yùn)作不能貪快貪大，要注重人才的培養(yǎng)和積累，建立一套切實(shí)可行的人才培養(yǎng)機(jī)制以及人才激勵(lì)政策。既能培養(yǎng)出人才，還能夠留得住人才。

　　在實(shí)際的運(yùn)作中，農(nóng)資直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)還會(huì)遇到很多的問(wèn)題，所以必須堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向”來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式和管理思路，我們有理由相信許多問(wèn)題會(huì)隨著自營(yíng)連鎖的深入而相應(yīng)得到解決。如果把中國(guó)農(nóng)資市場(chǎng)比喻成一塊蛋糕，那直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)就是一把利劍，在劃分農(nóng)資市場(chǎng)這個(gè)“蛋糕”的時(shí)候就會(huì)占得先機(jī)。