在“首屆京郊有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢與連鎖經(jīng)營體系建設(shè)論壇”上,主辦單位北京三浦百草綠色植物制劑有限公司全面論述了自己的農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式,希望更多的經(jīng)銷商加盟到它的連鎖網(wǎng)絡(luò)中,共同打造“北京三浦百草連鎖”的品牌,使三浦百草成為中國有機(jī)農(nóng)業(yè)的領(lǐng)跑者。 三浦百草連鎖模式有什么創(chuàng)新呢?北京三浦百草連鎖公司負(fù)責(zé)人鄢和平說,除了它遵循農(nóng)資連鎖模式的一般規(guī)律外,最大的亮點(diǎn)是,它加大了農(nóng)技服務(wù)的力度,成立了專搞農(nóng)技服務(wù)的“農(nóng)友之家”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資連鎖店配套建設(shè),推動(dòng)了農(nóng)技服務(wù)的品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化。
好產(chǎn)品沒有“腿”
北京三浦百草綠色植物制劑有限公司董事長杜貴生認(rèn)為,要保障中國人的食品安全,中國農(nóng)業(yè)必須向著綠色化、有機(jī)化的趨勢發(fā)展;要實(shí)現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)的綠色化、有機(jī)化,一是要研發(fā)生產(chǎn)出高科技環(huán)保產(chǎn)品服務(wù)農(nóng)業(yè),二是要有一個(gè)把好產(chǎn)品賣給農(nóng)民的好渠道,并且通過良好的農(nóng)技服務(wù)讓農(nóng)民逐漸認(rèn)識到好產(chǎn)品帶來的好處。 他創(chuàng)立的北京三浦百草綠色植物制劑有限公司是一家具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的農(nóng)藥企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)的植物源殺蟲劑早在1998年就通過了科技部、農(nóng)業(yè)部組織的科學(xué)技術(shù)成果鑒定,2001年通過國家環(huán)保總局有機(jī)食品發(fā)展中心(OFDC)有機(jī)認(rèn)證,2004年被國家發(fā)改委列入第一批高毒農(nóng)藥轉(zhuǎn)產(chǎn)和替代項(xiàng)目,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到日本、韓國、印度、美國、中東等國家和地區(qū),而且在十幾個(gè)國家獲得了農(nóng)藥登記,是迄今惟一一種在國外獲得登記的具有中國特色和知識產(chǎn)權(quán)的農(nóng)藥。 然而,如何把這個(gè)好產(chǎn)品推向廣大的中國農(nóng)村,讓眾多的農(nóng)民享受到它帶來的增產(chǎn)增收,讓消費(fèi)者吃到更放心的有機(jī)綠色食品?好產(chǎn)品有了,但中國農(nóng)資銷售渠道這條“腿”還不健全。于是,北京三浦百草公司開始自己著手建立國內(nèi)的營銷體系。
“農(nóng)友之家”的誕生
鄢和平是“農(nóng)友之家”的首倡者。他是中國綠色食品協(xié)會(huì)會(huì)員,常常為中國如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的綠色化、有機(jī)化而思考、奔波。為了把三浦百草公司的好產(chǎn)品賣出去,他奔走了20多個(gè)省,考察了200多個(gè)縣,為農(nóng)民搞了100多場的農(nóng)技講座。在長期的考察中,他逐漸了解到了農(nóng)民和經(jīng)銷商所關(guān)心的東西。經(jīng)銷商關(guān)心的是產(chǎn)品的利潤空間、市場是否規(guī)范、農(nóng)民是否認(rèn)可等因素,農(nóng)民關(guān)心的是產(chǎn)品能否帶來增產(chǎn)增收、農(nóng)資質(zhì)量是否物美價(jià)廉、是否有農(nóng)業(yè)科技等方面的附加服務(wù)。從他們的關(guān)心點(diǎn)中,他慢慢地琢磨出了一個(gè)道理:企業(yè)只有與經(jīng)銷商、農(nóng)民實(shí)現(xiàn)“多贏”,滿足他們的需求,企業(yè)的產(chǎn)品才能賣得更多好更多,營銷渠道的建設(shè)才能有“源頭活水”。 基于這一理念,三浦公司在2005年推出的北京三浦百草連鎖體系建設(shè)中,一是充分考慮到加盟商的利益空間,比如,每個(gè)縣只設(shè)一家加盟商,由這家加盟商開展全縣內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級連鎖店的建設(shè);不收加盟費(fèi),根據(jù)每個(gè)加盟商的進(jìn)貨量來提供最優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格,等;二是突出強(qiáng)調(diào)了“農(nóng)友之家”的農(nóng)技服務(wù)規(guī)范建設(shè),保證讓農(nóng)民得到更好的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù),同時(shí)也推動(dòng)了加盟商的農(nóng)資銷售。 “農(nóng)友之家”是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資連鎖店的配套設(shè)置。據(jù)鄢和平介紹,目前,“農(nóng)友之家”已經(jīng)在北京、湖北、江蘇等省市建立了十幾家,都設(shè)立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,以直接、方便地服務(wù)農(nóng)民!稗r(nóng)友之家”由公司和加盟商合作建立,加盟商提供場地;公司提供相對標(biāo)準(zhǔn)化的硬件,包括電視、栽培知識及病蟲害防治知識光盤、書架、針對當(dāng)?shù)胤N植結(jié)構(gòu)的農(nóng)業(yè)科技書籍、科技圖譜、桌椅、統(tǒng)一的標(biāo)識設(shè)計(jì),比較大的店還配備測土儀、電腦等。這些硬件的價(jià)值從3000元到7000元不等,所有權(quán)歸三浦百草公司。利用“農(nóng)友之家”,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)來臨之時(shí),連鎖總部還將聘請北京的專家、學(xué)者以及當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)技人員、農(nóng)業(yè)種植模范與農(nóng)民進(jìn)行面對面的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),農(nóng)民也可以隨時(shí)來到這里,閱讀農(nóng)業(yè)科技書籍,觀看農(nóng)業(yè)科技光盤,進(jìn)行技術(shù)交流。在平常的工作中,連鎖總部也將利用現(xiàn)代化的通訊工具及時(shí)對農(nóng)民進(jìn)行科技知識輔導(dǎo),并對疑難雜癥進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)診。除了利用“農(nóng)友之家”進(jìn)行科技服務(wù),三浦百草連鎖還將搭建一個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),為農(nóng)民提供市場需求信息,還要利用連鎖網(wǎng)絡(luò)提供更多的高科技產(chǎn)品,而不僅僅是三浦百草公司的產(chǎn)品。
“農(nóng)友之家”技術(shù)大講堂
北京市大興區(qū)三浦連鎖店店長張亞平對記者說,我的連鎖店和“農(nóng)友之家”在今年春節(jié)后才成立。我們的優(yōu)勢一是產(chǎn)品好,現(xiàn)在國家提倡有機(jī)、綠色農(nóng)業(yè),三浦百草公司的產(chǎn)品正好是有機(jī)農(nóng)藥,市場好。二是服務(wù)好,通過“農(nóng)友之家”,我們?yōu)檗r(nóng)民提供產(chǎn)品、農(nóng)技一條龍服務(wù)。農(nóng)民缺的是農(nóng)業(yè)技術(shù),遇到種植難題就知道著急,我們一講,他們就明白了,非常歡迎我們。我們也銷售其它廠家的種子、化肥等農(nóng)資產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品必須向連鎖總部備案,以備出現(xiàn)假貨時(shí)方便追查。 “老百姓的信息渠道少,我們通過‘農(nóng)友之家’搭建了為農(nóng)服務(wù)的信息平臺(tái),好多農(nóng)業(yè)書籍和VCD不好買到,但在這里能看到!r(nóng)友之家’提供了一個(gè)技術(shù)大講堂,啟蒙了老百姓!苯K江都市天補(bǔ)農(nóng)資連鎖經(jīng)營有限公司董事長嵇康道說,“發(fā)展連鎖經(jīng)營是大勢所趨,但我們到鄉(xiāng)村發(fā)展加盟商,就會(huì)碰到農(nóng)藥許可證等經(jīng)營手續(xù)的問題,這也影響了‘農(nóng)友之家’的建設(shè)。” 三浦百草連鎖公司計(jì)劃在未來5年內(nèi),在全國重要農(nóng)業(yè)區(qū)建立1萬家“農(nóng)友之家”,構(gòu)建一個(gè)規(guī)范化、品牌化的農(nóng)技加農(nóng)資的產(chǎn)品銷售服務(wù)渠道!敖鹕剑y山,科技是靠山”,只有依靠科技種田,只有通過延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和田間地頭的規(guī)范化、品牌化的農(nóng)技服務(wù),農(nóng)民才能收獲“金山”、“銀山”,三浦百草連鎖抓住了農(nóng)資市場的關(guān)鍵。 |